2025年份教育专员考试试卷及答案
一、案例分析题（共2题，每题30分）
1.案例背景：
李明，17岁，来自一个单亲家庭，父亲因工作原因长期在外地，母亲患有疾病，家庭经济困难。李明成绩优异，但因家庭原因导致其心理压力较大，学习态度不端正，经常逃课，与同学关系紧张。学校老师发现李明的问题后，将其转介到社会工作服务机构寻求帮助。
（1）根据社会工作专业价值观，分析李明面临的困境及其产生的原因。（6分）
答案：李明面临的困境主要表现在心理压力、家庭经济困难、学习态度不端正、人际关系紧张等方面。这些困境产生的原因有：家庭环境不良、社会支持不足、个人心理素质较低等。
（2）作为社会工作者，如何帮助李明解决其面临的困境？（12分）
答案：1.与李明建立信任关系，了解其心理需求和期望；2.协助李明调整心态，增强自信心；3.帮助李明制定学习计划，提高学习效率；4.加强与家长的沟通，共同关注李明的成长；5.开展心理辅导，缓解李明心理压力；6.帮助李明建立良好的人际关系，融入集体。
（3）在社会工作中，如何评估李明接受帮助后的效果？（12分）
答案：1.定期与李明进行沟通，了解其心理变化；2.观察李明在学习、生活、人际关系等方面的改变；3.与家长、老师等各方进行交流，了解李明在家庭、学校的表现；4.采用问卷调查、访谈等方式，收集李明及其相关人员的反馈意见；5.根据评估结果，调整社会工作的干预措施。
2.案例背景：
某社会工作服务机构计划开展一个针对留守儿童的心理辅导项目。项目旨在帮助留守儿童缓解心理压力，提高心理健康水平，促进其健康成长。
（1）分析留守儿童的心理特点及其产生的原因。（6分）
答案：留守儿童的心理特点主要表现为孤独、焦虑、自卑、恐惧等。这些特点产生的原因有：长期缺乏亲情关爱、生活环境单调、教育条件不足、社会支持不足等。
（2）在社会工作中，如何设计留守儿童心理辅导项目？（12分）
答案：1.确定项目目标，明确服务对象和内容；2.制定项目实施方案，包括服务内容、服务方式、服务时间等；3.组建专业团队，负责项目实施；4.开展需求评估，了解留守儿童的实际需求；5.设计心理辅导课程，包括心理讲座、团体辅导、个别辅导等；6.建立社区支持网络，为留守儿童提供持续关注。
（3）如何评估留守儿童心理辅导项目的效果？（12分）
答案：1.定期对留守儿童进行心理测试，了解其心理状况；2.观察留守儿童在学习、生活、人际关系等方面的改变；3.与家长、老师等各方进行交流，了解留守儿童在家庭、学校的表现；4.采用问卷调查、访谈等方式，收集留守儿童及其相关人员的反馈意见；5.根据评估结果，调整项目实施方案。
二、选择题（共4题，每题10分）
1.社会工作专业价值观的核心是什么？
A.诚实守信
B.尊重服务对象
C.客观公正
D.坚持专业标准
答案：B
2.以下哪项不属于社会工作的基本方法？
A.案例管理
B.小组工作
C.个案工作
D.行政管理
答案：D
3.社会工作者在开展个案工作时，首先要做什么？
A.建立信任关系
B.收集服务对象信息
C.分析问题
D.制定干预计划
答案：A
4.以下哪项不属于社会工作的伦理原则？
A.尊重服务对象
B.保密原则
C.公正原则
D.利益最大化原则
答案：D
三、论述题（共2题，每题20分）
1.论述社会工作者在家庭服务中的角色与职责。
答案：社会工作者在家庭服务中的角色主要包括：1.咨询师：为家庭成员提供心理咨询服务，帮助他们解决心理问题；2.沟通协调者：促进家庭成员之间的沟通，缓解家庭矛盾；3.教育者：为家庭成员提供家庭教育和育儿指导；4.社会资源链接者：为家庭成员提供社会资源支持，帮助他们解决生活困难；5.支持者：为家庭成员提供情感支持，增强其应对困境的能力。
2.论述社会工作者在社区服务中的角色与职责。
答案：社会工作者在社区服务中的角色主要包括：1.社区组织者：组织社区活动，提高社区居民的参与度；2.社区倡导者：倡导社区公共事务，推动社区发展；3.社区资源链接者：为社区居民提供社会资源支持，解决生活困难；4.社区调解者：调解社区矛盾，维护社区和谐；5.社区教育者：开展社区教育，提高社区居民的综合素质。
四、简答题（共2题，每题10分）
1.简述社会工作的主要服务对象。
答案：社会工作的主要服务对象包括：1.儿童、青少年；2.老年人；3.残疾人；4.留守儿童；5.家庭；6.社区；7.企业；8.政府。
2.简述社会工作的基本方法。
答案：社会工作的基本方法包括：1.案例管理；2.小组工作；3.个案工作；4.社区工作；5.政策倡导；6.跨领域合作。
五、论述题（共2题，每题20