基本信息

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文档摘要

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互联网医院服务与无障碍环境建设相关知识测试试卷

1、残疾人门诊服务的重要性体现在什么方面？

提高医疗服务质量(正确答案)

降低医疗成本

促进社会公平

增强患者满意度

2、无障碍环境建设中，哪个方面最为关键？

优化门诊入口(正确答案)

室内导航系统

无障碍卫生间

等候区设计

3、预约挂号的便利化措施包括哪些？

多元化预约方式

优先就诊

陪诊服务

以上都是(正确答案)

4、信息交流与服务沟通中，哪种服务是必需的？

手语服务

简易语言工具

信息无障碍技术

以上都是(正确答案)

5、心理咨询与康复指导的主要内容不包括？

专业心理咨询

康复知识普及

个性化康复计划

药品配送服务(正确答案)

6、在药品取