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文档摘要

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保险服务津贴与新基本法相关奖励系数及金额测试试卷

1.客户经理行为计分，得分项与（）挂钩，减分项与（）挂钩。

A.出勤、访量

B.访量、出勤(正确答案)

C.访量、KYC

D.出勤、KYC

2.行为津贴中行为得分低于()，行为系数为0，即无行为津贴。

A.60分

B.80分

C.70分(正确答案)

D.90分

3.新基本法中，业务品质13率的调节系数，最高可达到()。

A.1.3

B.1.2

C.1.1(正确答案)

D.1.0

4.服务津贴中，直接收费离职单面访系数为（），未面访系数为（）,

A.2.50.3(正确答案)

B.20.5

C.1.01.2

D.1.10.