中坚职员的根底嘉兴海虹金属制品制造培训教材
第一章
中坚职员的根底
何谓中坚职员
中坚职员的立场
中坚职员的职能
中坚职员应具备的能力
中坚职员应有的心态和职责行为
中坚职员的根底嘉兴海虹金属制品制造培训教材
1．
何谓中坚职员
中坚职员这一词在任何一家公司都是非常常用的，但是常用，只是局限于从事人事方面工作的那一层，身为中坚职员的当事人并没有听得耳熟，各个企业所谓的中坚职员，在年龄，入厂时间等方面都不尽相同。
有的公司指入厂3-5年的职员，而有的公司那么定义为入厂10年以上的仅次于管理层的职员。也就是说，中坚职员这一层范围极广，没有明确统一的定义。正因为如此，身为中坚职员要时刻有一种作为组织的核心及推进业务的前卫的意识和自豪，积极主动地履行自己的职务，扩大自己的影响力，以次确定自己的位置及价值。这对自身以及组织都是非常重要的。总结不同企业对中坚职员的概念，大致有以下几个共同点：
从企业的立场看；
够格的职员；
已较适应公司的生活，工作以及人际交往，并且能够主动处理一些琐事，不用一一提醒。
公司和部门所依赖的人，是企业繁荣的旗手；
是业务的权威，企业盈利的顶梁柱。
企业未来的旗手；
受企业上司，前辈的重托，今后要掌握企业命运的人。
从中坚职员自身的立场看：
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置身于决定自己未来的分歧点上。
正处于决定自己将来在企业中的位置，为将来的工作奠定根底的关键时刻。
在组织图中，也许只是一个最低层的一员，没有什么部下。但对企业来讲，中坚职员不仅是现在包括将来都是企业要依赖和期待的存在。
不要借着自己没有头衔，又不是管理人员，就把自己锁定在一个固定的圈子，不求开展。这样是永远都无法成长的。要时刻保持着自己是企业的核心，是推进业务的权威这种责任感和自豪感，在组织活动中发挥核心作用，对周围的人扩大自己的影响力，以次确定自己的位置和价值。这对自身以及组织来说都是非常重要的。
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2．
中坚职员的立场
中坚职员能够独立地完成自己的业务，所以容易疏或脱离组织或工作岗位，产生自以为是的情绪。中坚职员要时刻牢记自己对上司，同事，后代以及关联部门等周围的人具有极大的影响力。这一点是非常重要的。
中坚职员的定位
上司后辈后辈后辈同事同事自己是组织的一名成员，入图一所示，他在组织上处于核心位置。
上司
后辈
后辈
后辈
同事
同事
自己
图一中坚职员的定位
工作上的核心位置，不仅完成分内的工作，协助部门整体的业务，使部门目标能够顺利达成。
工作岗位上的桥梁；
上司的上字下面有—〔一横〕，难以看到下方，下字又在上面有—〔一横〕，难以看到上方。再看中字口字中间有一竖〔桥梁〕，可使上和下衔接，也就是说，上司也好，晚辈也好，可以站在同一个圈子内自由畅谈。
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3．
中坚职员的职责
在探讨中坚职员的职责之前，我们先思考一下平时常用的“职责〞这一词吧。不过如此郑重其事地被问到时，反而难以明确答复。在广辞菀中解释说：“职责是指，职务分担或所分但的职务〞
也就是说，为使组织，集团，小组整体能够顺利推进，作为组织的一员所要承当的工作〔即任务〕以及应分担的业务范围，这就是职责。
在探讨职责时，要注意以下两点；
在私人团体里职责可以根据自己的意愿或相互商量后决定，也可以相互调换。但在公司的这种组织里，职责是根据每一成员的立场，地位等规定下来的，不可以根据个人的好恶或意愿随意改变。就是说，经营者，管理者的职责是作为经营者，管理者应承当的那份工作和责任的范围。即使自己不成认那份职责，只要你站在哪个位置上，就要执行，无可逃避。立足于中坚职员的立场上也是如此。
职责未必只包明文规定的，还包括周围的人期待你分担的那份东西。完成你被分配的那份任务是天经地义的，能够完成周围人对你的期待时，才可以说你已经尽了你应尽的职责。
这些职责可以归纳成图三，中坚职员在组织和部门内处于核心位置，这也就决定了他们职责的多样性，因为上上下下的人对他们的
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努力做到自我启发完成分内的职务解决问题，改善业务上司的副手指导和帮助后辈与同事之间的协