上海开放大学公共组织行为学网上计分作业1客观题
一、单选题
1(2分)
2
公共组织行为学的学科特性是（D）
A)
应用性和公益性
B)
自然科学类
C)
社会科学类
D)
边缘性、综合性和两重性
2(2分)
2
社会知觉是（A）对社会环境中的人、人际关系和社会事件的知觉。
A)
主体
B)
客体
C)
他人
D)
角色
3(2分)
2
起源于20世纪三四十年代的特质理论，主要代表人物是美国心理学家（B）
A)
维纳
B)
奥尔波特和卡特尔
C)
希尔顿
D)
海德和凯利
4(2分)
2
态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由（C）组成的心理倾向。
A)
环境因素和个体心理
B)
有效态度
C)
认知、情感和行为倾向
D)
个人期待
5(2分)
2
群体是指由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组成的具有（A）的集合体。
A)
相对稳定关系与共同目标
B)
相互竞争关系
C)
外部支持
D)
内部领导
6(2分)
0
来自于群体内各种力量的相互作用，对个体产生极大影响的是（A）
A)
群体规范
B)
群体动力
C)
群体目标
D)
共同信念
7(2分)
2
由具有相互补充的技能的人们组成的群体，成员彼此承诺为共同负有责任的绩效目标而努力的是（B
）
A)
俱乐部
B)
团队
C)
家庭
D)
班级
8(2分)
2
吸引群体成员，使其愿意留在群体内的力量是（D）
A)
物质报酬
B)
组织承诺
C)
群体压力
D)
群体凝聚力
9(2分)
2
个体在群体的引导或压力下，放弃自己的意见，采取与大家一致的行为是（A）
A)
从众行为
B)
群体规范
C)
群体压力
D)
群体信念
10(2分)
2
员工随着对组织单方面的投入增加，产生的一种心甘情愿参与组织活动的情感是（B）
A)
情感信任
B)
组织承诺
C)
组织信任
D)
组织支持
11(2分)
0
以下哪项是人的稳定的、经常表现的行为方式？（D）
A)
性格
B)
特质
C)
气质
D)
人格
12(2分)
2
以下哪项是人格的有效组成元素，也是测评人格所常用的基本单位。（B）
A)
性格
B)
特质
C)
气质
D)
态度
13(2分)
2
人脑对直接作用于感官的客观事物整体的反映是（C）
A)
归因
B)
思考
C)
知觉
D)
行动
14(2分)
2
由于知觉主体自身诸多主观因素的介入，使得所形成的社会知觉出现差错反应是（D)
A)
他人知觉
B)
角色知觉
C)
首因效应
D)
社会知觉偏差
二、多选题
15(3分)
3
公共组织中人的心理和行为可分为哪几个层次？（ABD）
A)
个体层次
B)
群体层次
C)
社会层次
D)
组织层次
16(3分)
3
社会知觉偏差包括哪些类型？（ABCD）
A)
首因效应
B)
晕轮效应
C)
刻板效应
D)
期望效应
17(3分)
3
人格包含的主要内容是（AB）
A)
气质
B)
性格
C)
心理
D)
智商
18(3分)
3
组织承诺包括哪些类型?(ABD)
A)
持续承诺
B)
情感承诺
C)
社会承诺
D)
规范承诺
19(3分)
3
群体结构主要包括（ABC）
A)
年龄与专业
B)
知识与职称
C)
智力与性格
D)
态度与喜好
20(3分)
3
高效团队的特征包括（ABCD）
A)
清晰的目标与相关的技能
B)
相互信任与恰当的领导
C)
一致的承诺与良好的沟通
D)
内??与外部支持
21(3分)
3
实施有效态度转变的方法包括（ABCD）
A)
劝说宣传法
B)
活动参与法
C)
角色扮演法
D)
规范改变法
22(3分)
0
工作满意度提升的途径有（ABCD）
A)
尽量满足员工需求
B)
让工作场所更有趣
C)
组织公正
D)
规范改变
23(3分)
0
培养组织承诺的途径包括（ABCD）
A)
尽量满足员工的需求
B)
科学甄选合适的员工
C)
强化内部晋升和培训、宣传
D)
加强沟通和支持
24(3分)
3
能力差异主要表现在（ACD）
A)