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文件名称：护理不良事件处理.pptx
文件大小：1.28 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-05-31
总字数：约2.76千字
文档摘要
护理不良事件处理演讲人：日期:
目录CONTENTS01基础概念解析02预防机制构建03事件识别与上报04应急处置流程05分析改进体系06质量管控机制
01基础概念解析
不良事件是指在医疗护理过程中，由于某种原因导致的患者身体或心理上的伤害，或与预期效果不符的事件。不良事件定义根据不良事件对患者造成的伤害程度，可分为轻度、中度和重度不良事件；根据不良事件发生的原因，可分为护理操作不当、患者自身因素、医疗设备故障等类型。不良事件分类不良事件定义与分类
系统理论模型将医疗护理看作一个复杂的系统，不良事件的发生是系统内部各个环节相互作用的结果，包括人员、设备、环境等多个因素。瑞士奶酪模型认为不良事件