基本信息
文件名称:社区护理礼仪.pptx
文件大小:2.59 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-05-31
总字数:约小于1千字
文档摘要

社区护理礼仪;目录;01;职业着装标准;服务仪态管理;在见到居民时,应主动使用问候语,如“您好”、“早上好”等。问候语应亲切、自然,体现对居民的尊重和关心。;02;倾听与回应策略;信息传达清晰化;非语言行为规范