1、任务来源
根据2020年全国标准化工作要点，大力推动实施标准化战略，持续深化标准化工作改革，
加强标准体系建设，提升引领高质量发展的能力。依据《中华人民共和国标准化法》，以及
《团体标准管理规定》相关要求，中国中小商业企业协会决定立项并联合相关单位共同制定
《企业管理咨询服务能力评价规范》团体标准。
2、编制背景及目的
随着市场经济的不断发展和企业成长的需要，众多企业开始寻求专业的管理咨询服务，
以提升企业的管理水平和竞争力。然而，当前市场上的管理咨询服务机构不少质量参差不齐，
使得企业在选择和评估管理咨询服务商时存在一定困难。因此，建立具有权威性和标准化的
管理咨询服务能力评价规范已成为当前企业经营和发展的迫切需求。
制定《企业管理咨询服务能力评价规范》团体标准，旨在规范各行业的企业管理咨询服
务机构及其从业人员的能力定位、质量监督和服务模式，标准化管理咨询服务行业的内部管
理，为企业提供优质、安全、符合规范的管理咨询服务。
经查询国内尚无《企业管理咨询服务能力评价规范》的国家标准或行业标准，为贯彻落
实《国务院关于深化标准化工作改革方案》的相关要求，制定满足市场和创新需要的团体标
准。通过制定该团体标准，将有力规范管理咨询服务机构和服务人员的行为和能力水平，提
高管理咨询行业的服务质量和规范管理水平，为企业提供专业、标准、科学的管理咨询服务。
同时，该标准还能够规范管理咨询服务行业的内部管理，促进市场公平竞争，为监管部门提
供可操作性和工具性的标准，从而保证消费者的权益和利益。
3、标准起草单位和起草人
本文件由上海悦泰信捷科技发展有限公司提出。
本文件由中国中小商业企业协会归口。
本文件起草单位：上海悦泰信捷科技发展有限公司。
本文件主要起草人：孙蕴。
4、标准编制过程
4.1标准研制阶段
根据任务要求，于2023年1月组织开展标准起草工作，成立《企业管理咨询服务能力评
价规范》团体标准起草工作组，工作组成员认真学习了GB/T1.1等文件，结合标准制定工
作程序的各个环节，进行了探讨和研究，并在现有标准化文件和科研成果等资料的基础上，
收集、整理国内外相关技术资料，对比国内相关标准，确定了工作思路和重点关注问题。同
时，起草工作组制定了标准编制工作计划、编写了标准大纲，明确任务分工及各阶段进度时
间。
工作组收集、整理了相关标准化资料、专业文献等，为本文件的编制提供参考，并通过
企业调研，了解到企业实际业务情况，经工作组成分的分析、研讨、论证后，于2023年3月
编写完成了《企业管理咨询服务能力评价规范》初稿及立项申请书。
4.2标准立项阶段
2023年5月4日，中国中小商业企业协会发布了《企业管理咨询服务能力评价规范》团体
标准立项通知，正式立项。
4.3标准起草阶段
2023年3～5月，工作组通过相关信息化手段进行多次内容讨论和交流，并向相关单位和
专家咨询，在广泛听取各方意见和充分论证的基础上，对标准初稿中做了完善，经起草组确
认，作为征求意见稿公开征求意见。
二、编制原则和主要内容
（一）、编制原则
在标准制定过程中，标准起草工作组按照GB/T1.1-2020给出的规则编写，主要遵循以
下原则：
（1）协调性：保证文件与国内现行国家标准、行业标准协调一致。
（2）规范性：严格按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构
和起草规则》给出的规则起草，保证标准的编写质量。
（3）适用性：结合企业管理实践和服务实际特性，制定出适应市场需要服务标准。
（二）主要技术内容确定依据
1范围
本文件规定了企业管理咨询服务能力评价的基本原则、服务能力等级划分、评价要求、
评价程序、证书管理。
本文件适用于对企业管理咨询服务能力评价。
2基本原则
2.1自愿
企业管理咨询服务能力评价是自愿性的评价活动，由申报机构根据需要自愿申请。
2.2保密
评价机构应建立和执行资料保密制度，不得利用评价活动中获得的信息，为自己或他方
谋取不当利益。
2.3客观公正
评价机构开展企业管理服务能力评价应做到独立、客观、公正。
3评价要求
3.1评价机构
评价机构应符合以下要求：
a)具有与评价服务相关的经营资质和独立法人资格；
b)具有固定的服务场所和服务设施；
c)具有科学、严谨、清晰的内部管理制度与服务规范，能实现全流程记录、