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文件名称:集客开通结算通信业务及投诉处理等知识试卷.doc
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更新时间:2025-05-31
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文档摘要

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集客开通结算通信业务及投诉处理等知识试卷

1.光纤熔接机工作原理是利用()将两光纤融合成一根,以实现光纤模场的耦合.

A、高压电弧

B、化学试剂

C、高温加热

D、高压压缩

【正确答案】:A

2.简单定位系统故障的方法,按优先级从先到后顺序是()1、使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法,定位至单站4、替换单板方法)——【正确答案】:C

A、1234

B、4123

C、1324

D、3214

【正确答案】:C

解析:该题考察故障定位方法的优先级排序。依据通信网络故障处理流程,首先通过网管系