外卖合同协议书模板
外卖合作合同协议书
甲方（委托方）：
公司名称：______________________
法定代表人：____________________
地址：______________________
联系电话：____________________
乙方（受托方）：
公司名称：______________________
法定代表人：____________________
地址：______________________
联系电话：____________________
鉴于甲方从事餐饮业务，希望通过乙方的外卖平台拓展业务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：
一、合作内容
1.甲方授权乙方在其运营的外卖平台上展示甲方餐饮店铺及菜品信息，乙方负责平台推广、订单接收与配送等相关服务。
2.乙方按照本协议约定的方式和标准为甲方提供外卖服务，包括但不限于技术支持、客户服务等，确保甲方外卖业务的正常开展。
二、合作期限
本协议自[起始日期]起生效，至[结束日期]止。合作期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续时长]。若任何一方希望终止合作，需提前[通知期限]书面通知对方。
三、双方权利与义务
（一）甲方权利与义务
1.权利
-有权要求乙方按照本协议约定提供外卖服务。
-对乙方的服务质量进行监督和提出合理建议。
-获得乙方提供的外卖业务相关数据和统计信息。
2.义务
-向乙方提供真实、准确、完整的餐饮店铺及菜品信息，包括但不限于店铺名称、地址、联系方式、菜品名称、价格、图片、配料等，并及时更新相关信息。
-保证提供的食品符合国家食品安全标准及相关法律法规要求，承担因食品质量问题引发的一切法律责任。
-按照本协议约定向乙方支付服务费用。
-配合乙方开展平台推广、促销等活动，按照乙方要求提供必要的支持和协助。
-负责餐品的准备、包装，确保餐品在约定时间内准备好交付乙方配送人员。
（二）乙方权利与义务
1.权利
-按照本协议约定向甲方收取服务费用。
-根据平台运营需要制定和调整相关规则和政策，但需提前通知甲方。
-对甲方在平台上的经营活动进行监督和管理，如发现甲方存在违反本协议或平台规则的行为，有权要求甲方整改或采取相应措施。
2.义务
-按照本协议约定的服务内容和标准为甲方提供外卖服务，确保平台的稳定运行和订单处理的及时性。
-对甲方提供的信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或因履行法定职责需要的除外。
-负责平台的宣传推广，提高平台的知名度和用户量，为甲方带来更多的订单。
-为甲方提供订单接收、处理、配送等环节的相关数据和信息查询服务，定期向甲方提供业务报表。
-负责配送人员的管理和培训，确保配送服务的质量和效率，因配送人员原因导致的客户投诉或纠纷，乙方应积极处理并承担相应责任。
四、服务费用及结算方式
1.服务费用
-乙方按照甲方外卖订单实际交易额的[X]%收取服务费用。
-如因甲方参加乙方组织的促销活动等特殊情况，服务费用的收取方式和比例可另行协商确定，并以书面形式作为本协议的补充。
2.结算方式
-双方同意按照自然月进行结算。每月[结算日期]前，乙方将上月甲方外卖订单的详细数据及应结算金额发送给甲方，甲方应在收到后[核对期限]内进行核对确认。
-经双方确认无误后，乙方应在[支付期限]内将结算款项支付至甲方指定的银行账户。
五、订单处理与配送
1.乙方应及时接收甲方的外卖订单，并将订单信息准确传达给甲方。甲方应在接到订单后[准备时长]内准备好餐品，等待乙方配送人员取餐。
2.乙方配送人员应按照与客户约定的时间将餐品准确送达指定地点，如因不可抗力等特殊原因导致配送延误，乙方应及时通知客户和甲方，并采取合理措施减少损失。
3.如客户对餐品质量或配送服务提出投诉或纠纷，乙方应及时协调处理，并将处理结果反馈给甲方。因甲方餐品质量问题导致的纠纷，甲方应积极配合乙方解决问题，并承担相应责任；因乙方配送服务问题导致的纠纷，乙方应自行承担责任。
六、知识产权与保密条款
1.知识产权
-甲方保证其提供的餐饮店铺及菜品信息等内容不侵犯任何第三方的知识产权，如因甲方原因导致乙方遭受知识产权侵权纠纷，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的一切损失。
-乙方拥有平台的知识产权，包括但不限于商标、著作权、专利等，甲方不得擅自使用或侵犯乙方的知识产权。
2.保密条款
-双方应对在合作过程中知悉的对方