ExploretheworldDiscoveringBeauty探索世界发现美好旅游行业企业介绍ppt模板主讲人:XX时间:202X.X
01企业概况与核心价值02产品服务与业务特色03资源网络与专业实力04社会责任可持续发展CONTENTS90目录
企业概况PART.01与核心价值企业背景/成立时间/行业地位
企业概况与核心价值01正值中国旅游业从传统观光向个性化转型以“重塑旅行体验”为目标创立公司通过“区域总部+城市服务中心”模式构建服务网络在东南亚、欧洲设立直营分支机构2019年2020年2021年2022年在东南亚、欧洲设立直营分支机构,与103家国际酒店集团、33家航司达成战略合作,印证市场认可度成立背景与发展历程从初期单一线路服务商发展为覆盖全球30个国家的综合性旅游集团,历经三次战略升级,展现企业进化的生命力数字化转型生态链整合行业地位与市场布局资源直采本地化服务
企业概况与核心价值组建人类学/历史学专家团队,独家开发“匠人匠心”等主题IP,自研VR目的地预览系统、智能风险预警平台,提升决策效率与安全性品牌定位与差异化优势目的地预览系统6S服务标准风险预警平台核心价值观体系建立“旅行顾问终身制”,每位客户匹配专属顾问提供全生命周期服务,推出“AI+人工双轨定制”模式“用户至上、创新无界、敬畏自然、共生共赢”01
跨文化食材与风味的创新搭配01经营理念与商业哲学拒绝“零负团费”恶性竞争,坚持直接签约优质供应商,近三年目的地资源直采比例从40%提升至75%12万元应对突发需求5.2%去年离职率75%资源直采比例
跨文化食材与风味的创新搭配01客户承诺与保障创新驱动与应用所有酒店/交通供应商必须通过QSRS质量评级体系(自建标准)认证通过2000万+用户行为数据训练AI模型,实现旅行偏好预测准确率92%杜绝隐性消费AR实时导览眼镜团队由资深旅行设计师(平均从业5年)、目的地文化导师(含22位非遗传承人)、科技极客(专利持有者28人)多元构成,每年举办“48小时极限产品挑战赛”,鼓励跨部门组队开发创意线路设立“环球研学基金”,建设良好企业文化与团队基因
产品服务PART.02与业务特色定制游/主题游/自由行
产品服务与业务特色02每笔订单捐赠18元至“珊瑚礁修复基金”,已在马尔代夫种植珊瑚64株,与23个省政府合作开展“古村落活化计划”,培训78位村民成为文化讲解员履行社会责任,发起“旅行向善计划”35%测试周期缩短93%解决满意度纵向深耕极地探险、太空旅行等前沿领域,横向拓展旅拍、研学、康养等衍生业态44%用于产品研发
产品服务与业务特色02主题游产品IP化开发“消失的文明”系列,复活节岛巨石像考古协作项目,每个IP配备专属内容团队(含历史学者、纪录片导演等),年迭代升级2次,复购率超40%高端定制旅行解决方案以“一人一策,全程专属”为核心,构建AI+专家双轨定制系统:客户通过智能问卷生成初步方案,涵盖兴趣标签、体力值、文化偏好等50+维度节日促销节日节日促销节日南北极徒步专业科考队随行
产品服务与业务特色02破解自由行痛点,推出“资源库+工具包+即时服务”三位一体解决方案,支持实时比价与一键预订01自由行赋能生态即时服务特色民宿智能选址系统,基于参会者国籍分布、预算、交通便利性等生成全球TOP3推荐场馆02商务会展旅游团队建设品牌传播35%客户转化率60%复购率通过参会者动线热力图分析优化展位布局,曾助力某国际车展提升23%潜在客户转化率提供目的地紧急联系人网络(覆盖医生、律师等专业角色),2023年成功处理3200+次突发求助
产品服务与业务特色02智能化旅行工具矩阵通过头显设备预览酒店景观、徒步路线难度;开发行李智慧管家,AI根据目的地气候、活动类型生成行李清单,支持一键购买缺失物品;实时追踪海拔适应状态,与合作医疗机构共享数据支持132种语言的离线对话翻译,获CES创新大奖,实时追踪海拔适应状态,与合作医疗机构共享数据,支持132种语言的离线对话翻译,获CES创新大奖2025年1-4月旅游情况统计(单位:万人)
资源网络PART.03与专业实力供应链资源/专业团队/技术平台
资源网络与专业实力03联合大英博物馆开发“文物溯源之旅”,开放非公开文物库参观权限。合作伙伴年增长率达22%,形成难以复制的资源护城河,自主研发TourChain供应链管理平台企业构建“六大洲资源直采矩阵”,与全球120+个国家的5000余家优质供应商建立直连合作,涵盖酒店,如安缦、六善等顶奢品牌全球化资源覆盖网络战略级合作伙伴生态与空客合作开发“定制化客舱服务”,可调整舱内灯光、餐食匹配旅行主题,接入NASA卫星数据,为极地旅行提供实时冰层监测35%碳排放减少35%碳排放减少35%签约比例55%创作者分成