2025年乐昌市秀水镇村基层公共服务站系统操作员招聘（3人）考前自测高频考点模拟试题

第一部分单选题(80题)

1、下列选项中的哪一项属于积极聆听？

A.一边听一边与自己的观点进行比较进行评论

B.选择性地聆听

C.设身处地聆听

D.边听边想其他的事情

【答案】：C

【解析】积极聆听是指听者暂时放弃自己的主观参考标准，尽力以对方的思考角度看事物，设身处地去理解对方的感受和观点。在本题所给的几种聆听方式中，一边听一边与自己的观点进行比较并评论，这会使听者的注意力转移到自身观点上，而不是专注于对方表达的内容，不属于积极聆听；选择性地聆听会过滤掉部分信息，不能全面接收和理解对方的意思，也不是积极聆听；边听边想其他事情，注意力分散，无法认真倾听对方，同样不是积极聆听；而设身处地聆听，能够站在对方立场去感受和理解，符合积极聆听的特点，所以属于积极聆听的是设身处地聆听。

2、下列属于公文期复用语的是（）。

A.“鉴于”

B.“请批准”

C.“同意”

D.“为谢”

【答案】：B

【解析】期复用语是公文中用于征询对方意见和答复对方询问的用语。“鉴于”一般用于引出事情的前提、原因等，不属于期复用语。“请批准”是请求性用语，用于向对方提出请求，并非专门的期复用语。“同意”是对对方询问或请求的答复，属于期复用语。“为谢”通常用于表示感谢，不属于期复用语。所以正确答案是表示答复的“同意”。

3、组织成员投入工作一段时间后，对工作环境有了一定认识且逐步适应，工作能力有所提升，但工作热情却逐渐下降，此时领导者应采取的管理方式是（）。

A.低任务—高关系

B.低任务—低关系

C.高任务—低关系

D.高任务—高关系

【答案】：A

【解析】组织成员投入工作一段时间后，对环境有所认识且逐步适应，工作能力有所提高，但工作热情逐步下降，处于该阶段的成员有能力但缺乏工作意愿。应采取参与型领导方式，即让领导者与下属通过双向沟通和悉心倾听的方式，相互交流信息、思想和情感，支持下属并让他们参与决策，工作行为表现为低任务，关系行为表现为高关系。采用低任务高关系的管理方式可以通过加强与成员的沟通交流，了解他们工作热情下降的原因，给予关心和支持，增强他们的工作意愿。而低任务低关系适合能力强且意愿高的成员，此时成员不需要太多指导和支持；高任务低关系适用于能力低但工作意愿高的成员，需要领导者给予较多的任务指导；高任务高关系适用于能力和意愿都处于一般水平的成员，需要领导者在给予任务指导的同时也注重关系维护，但都不符合当前成员能力有一定提升但热情下降的情况。所以应采取低任务高关系的管理方式。

4、近年来，某旅游城市的部分公园实行免费向社会开放政策，致使公园门票收入大幅减少，然而该城市的旅游总收入却显著增加。这一现象给我们带来的启示是（）。

A.要正确认识和处理内因与外因的关系

B.要正确认识和处理部分与整体的关系

C.要正确认识和处理主要矛盾和非主要矛盾的关系

D.要正确认识和处理矛盾的主要方面和矛盾次要方面的关系

【答案】：B

【解析】本题可从各哲学关系的内涵出发，结合题干中公园门票收入与旅游总收入的关系进行分析。部分与整体是辩证统一的关系。整体由部分构成，部分是整体中的部分。当各部分以合理的结构形成整体时，整体功能就会大于部分功能之和；反之，则会影响整体功能的发挥。在本题中，公园是旅游城市整体旅游产业的一部分，部分公园免费开放虽然使公园门票这部分收入减少，但吸引了更多游客，带动了餐饮、住宿、购物等其他旅游相关产业的发展，从而使旅游总收入大大增加。这体现了通过对部分（公园）的合理调整，促进了整体（旅游总收入）更好地发展，是正确认识和处理部分与整体关系的体现。内因与外因辩证关系原理强调事物的发展是内因和外因共同起作用的结果，内因是事物发展的根据，外因是事物发展的条件，外因通过内因起作用。题干中并未体现出内因和外因对旅游总收入增加的影响，故该原理不适用。主要矛盾和非主要矛盾辩证关系原理指出，在复杂事物的发展过程中，存在着许多矛盾，其中必有一种矛盾，它的存在和发展规定或影响着其他矛盾的存在和发展，这种在事物发展过程中处于支配地位、对事物发展起决定作用的矛盾就是主要矛盾；其他处于从属地位、对事物发展不起决定作用的矛盾则是非主要矛盾。题干没有涉及到旅游发展过程中的主要矛盾和非主要矛盾的问题，所以该原理不符合题意。矛盾的主要方面和矛盾次要方面辩证关系原理表明，每一个矛盾中的两个方面的力量是不平衡的，其中处于支配地位、起主导作用的方面是矛盾的主要方面；处于被支配地位的方面是矛盾的次要方面。事物的性质主要是由主要矛盾的主要方面决定的。题干中没有体现出矛盾的主要方面和次要方面对旅游总收入的影响，因此该原理也不恰当。综上，本题体现的是要正确认识和处理部分与整体的关系。

5、