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2024年中级社会工作者考试《社会工作综合能力》真题及答案
一、单选题（每题1分，共60题，共60分）下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1．某社会工作服务机构正在参与当地乡村振兴工作。社会工作者定期邀请村民介绍本地特色民俗文化，为村民开设亲子沟通小组，组织村民参与村容村貌的整治工作。上述服务属于社会工作服务领域中的（）。
A．老年社会工作服务
B．妇女社会工作服务
C．社会救助社会工作服务
D．社区社会工作服务
【参考答案】D
【解析】社区社会工作是以社区为对象，解决与社区居民基本生活相关的公共问题、促进社区和谐与社区发展的专业社会服务。社区社会工作主要分为城市社会工作和农村（乡村）社会工作。在城市，由于人们工作和学习高度紧张、家庭小型化、城市重建以及大量外来人口流入等原因，社区居民的日常生活受到了一些消极影响。在这种情况下需要通过发展社区服务、促进社区建设来解决相关问题，满足人们的需要。社会工作在这方面发挥着不可替代的作用。
2．社会工作服务的一个重要目标是激发服务对象的潜能。下列服务中，最能体现“激发潜能”目标的是（）。
A．为失业人员提供就业岗位的信息，协助寻找工作
B．协助独居老人申请社区送餐服务，解决生活难题
C．鼓励受家暴的妇女学习自我保护知识，增强应对能力
D．为突然陷入困境的家庭申请临时救助，缓解经济压力
【参考答案】C
【解析】社会工作尊重人，认为人是有潜能的，并把充分挖掘个人潜能、解决个人生活困难、增进个人幸福当作工作目标。潜能是指人们所具有的、尚未表现出来的解决问题的能力。社会工作坚持“助人自助”的理念，而这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助来促进其潜能的发挥。社会工作的目的之一就是发现和激发人的潜能，使服务对象在得到帮助的同时也增加自己面对困难的能力和勇气，以更好地面对困难、走出困境、面对生活。
3．近年来，困境儿童因面临诸多成长与发展问题而备受社会关注。下列服务中能体现社会工作服务“促进人与社会环境的相互适应”功能的是（）。
A．为困境儿童募集课外读物和体育用品
B．向社区居民宣传关爱困境儿童的理念
C．开展心理辅导活动改善困境儿童自卑心态
D．提供安全教育活动增强困境儿童风险意识
【参考答案】D
【解析】社会工作是帮助困难群体及广大民众解决困难和问题的职业。在分析这些困难和问题的成因时，社会工作者既要重视服务对象个人方面的原因，也要重视社会方面的原因。个人方面有生理、心理、个人经验、能力等方面的原因，社会方面有家庭、社区、工作单位和社会制度安排等方面的原因。社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。
社会工作者帮助服务对象解决问题，不仅仅是提供简单的服务，而是把服务对象能力的发展、外部环境的改变作为工作目标。在此基础上，社会工作者希望促进人与社会环境的良性互动，主要表现在：解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力；改变不良环境，保证人们的正常生活；改变个人的不良行为，以适应合理的制度；促进人与社会环境的相互适应，实现关系和谐。
4．社会工作者小袁为高校的困难学生开展一系列服务。下列小袁的做法中，最能体现社会工作者支持者角色的是（）。
A．协助困难学生规划职业生涯发展
B．梳理学校可提供勤工助学岗位
C．为有焦虑的困难学生提供心理辅导
D．为高校完善困难学生帮扶体系提供建议
【参考答案】C
【解析】支持者是指社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即助人自助。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。支持者的核心是“赋能”与“陪伴”，直接提供情感支持和心理疏导，帮助服务对象缓解焦虑，最能体现支持者的核心职能。
5．服务对象小伟在求职过程中屡屡碰壁，陷入经济和心理的双重困境。社会工作者介入后，积极协助小伟解决困难。下列做法中，最能体现社会工作者具有“促进和使能”能力的是（）。
A．走访驻社区单位，了解其近期用工招聘的计划
B．安慰小伟，劝说其不要因一时挫折面失去信心
C．帮助小伟回顾求职经历，鼓励其尝试契合自身优势的工作
D．联系小伟家人，希望他们能够给小伟一些经济和情感支持
【参考答案】C
【解析】促进和使能的能力服务对象因本身技能的问题或社会制度安排方面的原因而深陷不利处境，社会工作者要有能力把他们从不利处境中解脱出来，这就需要社会工作者有促进和使能的能力，协助服务对象改善其生活处境。社会工作者要向服务对象提供资讯或建议，必要时要协助处于危机状态的服务对象争取权益。
6．社会工作者小徐在征得临终关怀病房患者及家属同