商务谈判知到智慧树期末考试答案题库2025年山东工商学院

馈赠礼品时需要选择价格尽量高的礼品以示尊重和重视。（）

答案:错

面对面沟通谈判过程中应注意的问题（）

答案:创造和谐氛围；缜密、迂回；注意表达技巧；加强团队合作

间接索赔包含调解、仲裁、诉讼、协商索赔。（）

答案:错

逻辑论证一般有哪几部分组成（）

答案:论题；论据；论证

通常情况下，如果谈判中掺杂有政府的政治目的，则谈判的结果主要取决于（）

答案:政治因素

运用原则式谈判的要求有（）

答案:当事各方从大局着眼，相互尊重，平等协商。；处理问题坚持公正的客观标准，提出相互受益的谈判方案。；以诚相待，采取建设性态度，立足于解决