快递资格证试题
1.属于快件派送要求的是()
A、遥控B、美观C、快捷D、整齐
2.关于派送路线描述正确的是()
A、派送路线是业务员派件所走的路径
B、业务员只需考虑快件正确送达，无需考虑路线的选择
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C、派送路线实际上是各个派送目的地的总和
D、派送路线与业务员的快件排序无关
3.〈〈快递服务〉〉标准规定，快递服务组织的岗位应根据()科
学合理进行设置。
A、快递作业组织B、生产流程
C、生产人员D、快递作业组织和生产环节
4.下列快件捆扎做法正确的是()。
A、体积大和体积小的快件，用同一个集装袋捆扎
B、将派送到同一地址或相近地址的快件，使用布带等将其捆绑
在一起
C、重量大的快件放在重量小的快件之上
D、捆扎之前不考虑快件排序
5.派送信息的录入要求包括()。1真实性2完整性3及时性
A、123B、12C、13D、23
6.制作电脑打印清单，不做()要求。1信息完整2信息准确3
书写工整
A、123B、12C、3D、13
7.业务员小李在派送段是济南市历下区经十路段，则他不负责()
的快件收派
A、派送段内的写字楼B、派送段内的住宅小区
C、派送段内的事业单位D、天桥区区段
8.下列不属于快件信息录入要求的是()。
A、真实性B、及时性C、有效性D、完整性
9.自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身
的()米。
A、0.1B、0.2C、0.3D、0.5
10.在世界各国中，按领土面积从大到小居前三位的依次是()。
A、俄罗斯、加拿大、中国B、美国、俄罗斯、加拿大
C、俄罗斯、中国、加拿大D、加拿大、美国、印度
11.我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的，1字头表
示是()。
A、以上海为起点的放射线状干线公路B、东西横向干线公路
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C、南北纵向干线公路D、以北京为起点的放射线状干线公路
12.英国、瑞典在()
A、南美洲B、欧洲C、大洋洲D、亚洲
13.可以防止计算机产生静电的是()。
A、温度高B、灰尘多C、远离强磁场D、保持环境温度
14.《刑法》规定，邮政工作人员利用职务上的便利()邮件，电
报的，处二年以下有期徒刑或者拘留。
A、私自开拆或者隐匿，毁弃B、私自开拆并隐匿，毁弃
C、私自开拆并盗窃D、盗窃
15.上门揽收与网点收寄两种收寄方式的主要区别是()。
A、资费不同B、接收快件地点不同
C、接收快件流程不同D、包装方式不同
16.021是()的电话区号。
A、广州B|、上海C、天津D、北京
17.〈〈快递服务〉〉邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定(如
偏远地区)之外，国内异地快递不超过()个小时。
A、24B、48C、72D、96
18.以上四点中，()不是航空运输的局限性。
A、投资大B、运量小C、容易受天气影响D、装卸麻烦
19.快递运单是()与快递企业之间的寄递合同。
A、收件人B、寄件人|C、承运人D、业务员
20.粘贴快递运单，说法正确的是()。
A、粘贴不干胶运单要补粘贴透明胶纸
B、不干胶运单粘贴在底面
C、将不干胶运单平整地粘贴在快件表面上
D、如果是国内快件的报关单据与运单装进运单袋内
21.快件保险是指客户在寄递物品之间直接对物品向()购买保
险。
A、保险公司B、快递公司C、客户D、业务员
22.以下()的情况下快递企业应当给客户赔偿。
A、经过业务员指导后，客户填写运单错误导致误送延时。
B、因车辆原因导致具有时效性的快件未按进到达
C、快件出境时被海关查验没收
D、自快件交寄之日已过一年，客户提出赔偿
23.在未派送给收件人之前，快件应归()所有。
A、收件人B、寄件人C、提供服务的快递企业D、处理该票快
件的业务员24客户可联系()提出快件撤回的要求。1.业务员
2.客服部门3.统计部门4.营销部门
A、1234B、123C、12D、14
25.按照国家法律法规的规定，以下()种物品可能传播淫秽内
容。
A、皮鞋B、衬衫C、胶卷D、牙膏
26.下列支票特点描述错误的是()
A、只要在银行足够的存款，付款人就可以签发支票给收款人
B、支票都可以背书转让
C、持票人持现金支票到银行当即可取得现金
D、