二级建造师考试《施工管理》考试要点(1)
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一、本课程的知识体系
1.两大理论:组织论与控制论
2.三大目的:成本、进度与质量
3.两项职能:项目筹划与项目控制
4.八项任务:成本控制、进度控制、质量控制、风险管理、资源管理、职业健康与环境管理、施工协议管理、建设项目信息管理
5.五大主体:业主方、设计方、施工方、供货方与建设项目总承包方
二、本课程的考试重点
1.项目管理的基本原理和施工项目管理领域的目的控制和施工协议管理是本考试科目的关键知识(参见书本P1)。
2.本课程的讲课内容,首先按照每节的重点精简后来加以强调(不再根据书本次序、不再展开论述、不再结合书本内容划重点),部分内容再结合详细题目加以分析应用。
第一节施工管理概论
一、两个基本原理
1.动态控制原理
(1)动态控制原理是项目管理(或项目目的控制)的措施论;
(2)动态控制的工作程序:
第一步,项目目的动态控制的准备工作:项目目的的制定与分解;
第二步,在项目实行过程中对项目目的进行的动态跟踪与控制(过程控制):搜集、比较、分析、纠偏;
第三步,如有必要,进行项目目的的调整。
(3)项目目的控制划分为事前控制(积极控制)、事中控制(过程控制或动态控制)、事后控制(被动控制)。积极控制的关键工作是事前分析也许导致项目目的偏离的多种影响原因,动态控制或过程控制的关键工作是定期进行项目目的的计划值和实际值的比较。
(4)动态控制的四项纠偏措施:组织措施、管理措施、经济措施与技术措施,其中最重要的是组织措施。
(5)动态控制原理的应用:重点在于目的的制定与分解,以及计划值与实际值的比较。
在进度控制中的应用:施工进度目的通过编制施工总进度规划、施工总进度计划、项目各子系统和各子项目施工进度计划等进行逐层分解;对于计划值与实际值的比较具有前后的相对性。
在成本控制中的应用:施工成本目的通过投标价的成本项(成本目的)、协议价的成本项(成本目的)、施工成本规划中的成本项(成本目的)、工程款支付中的成本项(成本目的)进行逐层分解;对于计划值与实际值的比较具有前后的相对性。
在质量控制中的应用:施工质量目的通过对构成施工质量的各元素的质量目的做出明确的定义(计划值),在施工过程中搜集各元素质量的实际值,通过计划值与实际值的比较发现偏差并采用纠偏措施。
2.组织理论
(1)组织论是项目管理的母学科:系统的目的决定了系统的组织,组织是目的能否实现的决定性原因。
(2)组织论重要研究系统的组织构造模式和组织分工(静态的组织关系),以及工作流程的组织(动态的组织关系),其中组织分工包括工作任务分工与管理职能分工两个方面的内容。
首先,组织构造模式反应了一种组织系统之间或各元素(各工作部门)之间的指令关系,常用的组织构造模式包括:
1)职能组织构造:属于老式的组织构造,每个工作部门也许有多种矛盾的指令源;
2)线性组织构造:源于军事组织系统,每个工作部门只有一种指令源;
3)矩阵组织构造:属于较新型的组织构造,每个工作部门有两个指令源,其合适于大的组织系统;为防止纵向与横向工作部门指令的矛盾,其有三种运行模式:横向工作部门指令为主的模式、纵向工作部门指令为主的模式、横向与纵向工作部门指令不分主次的模式。
另一方面,组织分工反应了一种组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门)之间的工作任务分工和管理职能分工。工作任务分工是指在对项目管理任务进行详细分解的基础上,将各项管理任务贯彻到组织系统的各工作部门;管理职能分工是指对各工作部门所承担项目管理任务的管理职能进行分工(管理职能是指构成管理的各个过程或环节,包括提出问题、筹划、决策、执行和检查)。
最终,工作流程的组织反应了一种组织系统中各项工作之间的(前后、交叉以及平行等)逻辑关系。
(3)组织工具是组织论基本理论应用的手段和措施,基本的组织工具包括项目构造图、组织构造图、任务分工表、管理职能分工表、工作流程图与协议构造图等。
项目构造图是对一种项目的构造进行分解,其反应了一种项目的构成即工作对象之间的组织关系。
项目组织构造图反应了一种组织系统中各子系统和各元素(各工作部门和工作岗位)之间的组织关系。
工作任务分工表和管理职能分工表反应了项目管理任务和对应管理职能在各子系统和各元素(各工作部门和工作岗位)之间的分工或分派关系。
协议构造图反应了业主方和项目各参与方之间,以及项目各参与方之间的协议关系。
二、两项管理
1.资源管理
(1)三种资源类型(人力资源、物资资源与财力资源);
(2)两个管理层次(企业层次