快捷酒店与旅行社合作合同
合同编号:[具体合同编号]
甲方(快捷酒店):
酒店名称:________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系电话:________________
统一社会信用代码:________________
乙方(旅行社):
旅行社名称:________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系电话:________________
统一社会信用代码:________________
鉴于甲方拥有便捷的地理位置、舒适的客房及完善的配套设施,乙方在旅游市场具有丰富的客源组织能力和市场推广经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规,就开展旅游合作事宜达成如下协议:
一、合作基础
1.1合作目标
双方旨在通过整合资源、优势互补,共同打造优质旅游产品,为游客提供便捷、舒适、经济的住宿及旅游服务体验,提升双方在旅游市场的竞争力和品牌影响力,实现互利共赢。
1.2合作期限
本合同合作期限自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。若双方均无异议,则本合同自动延续[X]年;若一方提出不再续签,应在合同期满前[X]个月书面通知对方。在合同到期前,双方应就合作内容、价格体系等事项进行重新评估与协商,以确保合作延续后的服务质量和双方权益。
二、合作内容
2.1住宿服务合作
客房预订与分配
甲方同意为乙方提供一定数量的客房作为旅游团队用房。具体客房数量及房型,双方将根据旅游淡旺季、市场需求等因素,每月/季度提前协商确定,并以书面形式确认。乙方应在团队抵达前[X]个工作日,将预订信息(包括入住日期、退房日期、入住人数、房型要求等)以电子邮件或传真等书面方式发送给甲方,甲方在收到预订信息后的[X]个工作日内进行确认回复,确保客房预留。
房价与结算
甲方给予乙方的合作房价应具有市场竞争力,并根据不同房型、季节、入住时长等因素制定差异化价格体系。具体房价明细作为本合同附件,与本合同具有同等法律效力。结算方式为月结,乙方在每月结束后的[X]个工作日内,向甲方提供上月入住团队的详细清单(包括入住日期、退房日期、房号、房价、入住人数等),甲方核对无误后,在收到清单后的[X]个工作日内开具合法有效的发票给乙方,乙方在收到发票后的[X]个工作日内,通过银行转账方式将住宿费用支付至甲方指定的银行账户。若乙方逾期支付费用,每逾期一日,按照未付金额的[X]‰向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停为乙方提供客房预订服务,直至乙方支付全部费用及违约金。因乙方逾期支付给甲方造成其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于催收费用、资金占用损失等。
客房服务保障
甲方应确保提供给乙方团队的客房干净整洁、设施设备完好,按照酒店标准提供优质的客房服务,包括但不限于每日客房清洁、更换床上用品、提供洗漱用品等。若因客房设施设备故障、卫生不达标等问题导致游客投诉,甲方应及时采取补救措施,如安排游客更换房间、对问题客房进行紧急维修或清洁等,并将处理结果及时反馈给乙方。对于因甲方原因造成游客实际损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
2.2旅游产品推广合作
联合产品开发
双方共同策划、设计包含甲方酒店住宿及乙方旅游线路的综合旅游产品。乙方利用其专业的旅游策划能力,结合甲方酒店所在地区的旅游资源,设计出具有吸引力的旅游线路,将甲方酒店作为旅游行程中的住宿点纳入产品体系。甲方为产品设计提供酒店周边旅游资源信息、交通指南、特色活动等相关资料,协助乙方完善旅游产品内容。
宣传推广
乙方负责在其官方网站、社交媒体平台、线下门店等渠道对联合开发的旅游产品进行宣传推广,突出甲方酒店的地理位置优势、住宿品质及与旅游线路的适配性。宣传推广资料需经甲方审核确认后发布,确保信息准确无误、不损害甲方品牌形象。甲方在其酒店内设置宣传展示区域,摆放乙方旅游产品宣传册、海报等资料,向住店客人宣传乙方提供的旅游线路产品,并协助乙方进行产品预订咨询服务。同时,甲方可在其官方网站、社交媒体账号等平台对双方合作的旅游产品进行适当宣传推广,扩大产品影响力。
游客反馈与产品优化
双方共同收集游客对联合旅游产品的反馈意见,包括对酒店住宿、旅游线路安排、导游服务等方面的评价和建议。根据游客反馈,定期对旅游产品进行优化调整,改进不足之处,提升产品质量和游客满意度。如因游客反馈导致产品调整需要增加成本或涉及合同条款变更的,双方应另行协商解决,并签订书面补充协议。
2.3其他增值服务合作
早餐