基本信息
文件名称:快捷酒店与保险公司合作合同.docx
文件大小:25.74 KB
总页数:10 页
更新时间:2025-05-31
总字数:约4.71千字
文档摘要

快捷酒店与保险公司合作合同

合同编号:[具体编号]

甲方(快捷酒店):

公司名称:[酒店全称]

法定代表人:[法人姓名]

地址:[酒店地址]

联系电话:[联系电话]

统一社会信用代码:[信用代码]

乙方(保险公司):

公司名称:[保险公司全称]

负责人:[负责人姓名]

地址:[保险公司地址]

联系电话:[联系电话]

经营保险业务许可证编号:[许可证编号]

鉴于甲方在快捷酒店运营领域具备丰富资源与经验,乙方在保险服务领域拥有专业能力与广泛业务范围,为实现资源共享、优势互补,依据《中华人民共和国民法典》及相关保险法律法规,经友好协商,双方就合作事宜达成如下协议:

一、合作目标

1.1整合双方资源,为酒店客户、员工及酒店自身提供全面、优质的保险保障服务,提升酒店服务附加值与客户满意度。

1.2通过合作创新保险产品与服务模式,拓展业务渠道,增加双方收益,提升双方在各自领域的市场竞争力与品牌影响力。

二、合作内容

2.1保险服务提供

2.1.1乙方根据甲方需求,为甲方酒店提供定制化保险方案,包括但不限于财产保险,保障酒店固定资产、库存物资等因火灾、爆炸、自然灾害、意外事故等造成的损失;公众责任保险,承担因酒店经营活动导致第三方人身伤亡或财产损失时甲方依法应承担的赔偿责任;员工团体保险,涵盖员工意外伤害、疾病医疗等保障,提升员工福利。

2.1.2针对酒店住客,乙方设计并提供旅行意外险、住宿意外险等产品,为住客在入住期间及旅行过程中的意外伤害、突发疾病、行李丢失等风险提供保障,增强住客安全感。

2.2销售与推广合作

2.1.3甲方利用酒店大堂、客房、官方网站、社交媒体平台等渠道,协助乙方宣传推广保险产品。通过摆放宣传资料、播放宣传视频、在预订流程中设置保险购买推荐环节等方式,向酒店客户、员工介绍乙方保险产品优势与特点。

2.1.4乙方为甲方员工提供保险知识培训,使其具备基本的保险产品介绍能力,以便更好地向客户推荐保险产品。同时,乙方在自身官方网站、手机APP、客服热线等渠道宣传甲方酒店,将甲方酒店作为优质合作住宿资源推荐给其客户。

2.3理赔服务支持

2.3.1当发生保险事故时,乙方建立专门的理赔绿色通道,优先处理甲方酒店及住客相关理赔案件。乙方及时响应甲方及客户报案,指导报案人准备理赔资料,协助开展理赔调查工作。

2.3.2甲方在保险事故发生后,应立即通知乙方,并配合乙方收集、整理理赔所需的相关证明材料,如事故证明、损失清单、医疗记录等,为理赔工作顺利推进提供必要协助。

三、双方权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1权利

有权要求乙方按照合同约定提供专业、高效的保险服务,包括保险方案设计、销售支持、理赔服务等,并对乙方服务质量进行监督与评价。

在符合法律法规及合同约定的前提下,优先享受乙方提供的保险产品优惠政策与服务资源。

有权获取乙方提供的保险产品培训与宣传资料,用于酒店内部推广及向客户介绍。

3.1.2义务

按照合同约定,积极协助乙方开展保险产品宣传推广工作,保证宣传信息准确、完整,不误导客户。

向乙方如实提供酒店经营状况、财务状况、人员信息、过往风险事故记录等与保险服务相关的资料与信息,确保乙方能够准确评估风险,设计合理保险方案。

协助乙方收取客户购买保险产品的费用,按照约定方式与时间将保费转交给乙方,并提供相关明细记录。

在保险期间内,加强酒店安全管理,采取合理措施降低风险发生概率。如发生保险事故,及时通知乙方,并按照乙方要求配合调查、提供理赔资料,不得隐瞒或虚报事故情况。

对乙方提供的保险产品信息、客户资料、理赔数据等严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。

3.2乙方权利与义务

3.2.1权利

有权要求甲方按照合同约定履行协助宣传、信息提供、保费转交等义务,并对甲方执行情况进行监督检查。

在符合法律法规及保险监管规定的前提下,对甲方酒店经营场所、设施设备、人员管理等方面进行风险评估与检查,提出合理的风险管理建议,要求甲方予以整改。

根据保险市场变化、风险状况及经营成本等因素,在与甲方协商一致的基础上,调整保险产品条款、费率等内容。

3.2.2义务

按照合同约定及保险行业标准,为甲方酒店及客户设计科学、合理、全面的保险方案,并确保保险条款清晰易懂,保障范围明确。

为甲方员工提供专业的保险知识培训,使其熟悉保险产品特点、销售技巧及理赔流程,提升甲方员工保险服务能力。

在保险销售过程中,向甲方及客户如实告知保险产品的条款内容、保障范围、免责事项、理赔程序等重要信息,不得误导销售。

建立高效的理赔服务机制,在保险事故发生后,及时响应报案,按照保险合同约定迅速开展理赔调查、定损核赔工作,确保理赔款及时、准确支付给被保险人或受益人。

对甲方提供的商业秘密、客户信息等严格保密,未经甲方书面