基本信息
文件名称:快捷酒店委托代理合同.docx
文件大小:24.09 KB
总页数:11 页
更新时间:2025-05-31
总字数:约4.68千字
文档摘要

快捷酒店委托代理合同

委托方(以下简称“甲方”):

公司名称:________________________

统一社会信用代码:________________________

法定代表人:________________________

地址:________________________

联系电话:________________________

受托方(以下简称“乙方”):

公司名称:________________________

统一社会信用代码:________________________

法定代表人:________________________

地址:________________________

联系电话:________________________

鉴于甲方拥有快捷酒店资源,具备酒店运营所需的场地、设施、人员等条件;乙方具有专业的酒店销售及市场推广能力、客户资源及丰富的行业经验。为充分发挥双方优势,提升酒店运营效益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经双方友好协商,就甲方委托乙方代理经营甲方旗下快捷酒店事宜,达成如下协议:

一、委托代理事项

代理销售客房及相关服务:甲方授权乙方在本合同约定的期限及范围内,以甲方名义代理销售甲方快捷酒店(酒店名称:,地址:)的客房产品,包括但不限于不同房型的房间预订服务。同时,乙方有权代理销售酒店提供的相关配套服务,如早餐服务、会议室租赁服务(若有)、停车服务(若有)等。

市场推广与营销活动策划:乙方负责制定并执行针对甲方酒店的市场推广策略和营销活动计划,旨在提高酒店的知名度、美誉度,增加市场份额,吸引更多客户入住。推广与营销活动涵盖线上线下多种渠道,包括但不限于利用社交媒体平台、旅游预订网站、在线旅游代理商(OTA)平台等进行宣传推广;策划并组织线下促销活动、参加旅游展会等。

二、代理期限

本合同代理期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签进行协商。若双方均无异议,则本合同自动延续[延续期限];若一方提出不再续签,需提前[X]个月书面通知对方。在合同期满或因任何原因提前终止后,双方应按照本合同约定完成清算及相关后续事宜。

三、双方权利与义务

(一)甲方权利义务

权利

有权对乙方的代理销售活动、市场推广与营销活动进行监督、检查,要求乙方定期提交详细的业务报告,包括但不限于销售数据、客户反馈、市场推广效果评估等信息,以便甲方了解业务进展情况。

按照本合同约定,对乙方的代理行为进行考核与评估。若乙方在代理期间的业绩未达到双方约定的标准,或存在违反合同约定、损害甲方利益的行为,甲方有权要求乙方限期整改;情节严重的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。

有权根据市场情况、酒店运营成本等因素,调整酒店客房及相关服务的价格体系,但应提前[X]个工作日书面通知乙方,以便乙方及时调整销售策略。

义务

向乙方提供真实、准确、完整的酒店产品信息及相关资料,包括但不限于酒店的房型介绍、房间设施配备、服务项目详情、价格体系、促销活动方案等,确保乙方能够全面、准确地向客户介绍酒店产品与服务。

负责酒店的日常运营管理工作,包括但不限于客房清洁、设施设备维护、人员管理、餐饮服务提供(若有)等,确保酒店能够按照正常标准为客户提供优质服务,不因酒店自身运营问题影响乙方的代理销售工作。

按照本合同约定的时间和方式,向乙方支付代理费用及相关款项。

积极配合乙方开展市场推广与营销活动,根据乙方的需求,提供必要的支持与协助,如提供酒店宣传素材、安排酒店人员参与推广活动等。

负责处理因酒店自身原因导致的客户投诉及纠纷,承担相应责任。若因乙方代理行为引发的客户投诉及纠纷,甲方应配合乙方进行处理,双方根据责任划分承担相应后果。

(二)乙方权利义务

权利

在本合同约定的代理期限及范围内,有权按照甲方规定的销售政策和价格体系,自主开展酒店产品的代理销售活动。

有权要求甲方提供必要的支持和协助,包括但不限于提供产品培训、市场推广资料、销售渠道拓展支持等,以保障代理销售工作的顺利进行。

按照本合同约定,获取相应的代理费用及因代理业务产生的其他合法收益。

义务

遵守国家法律法规及本合同约定,诚实守信,勤勉尽责地开展代理销售活动。严格按照甲方提供的酒店产品信息及服务标准向客户进行介绍,不得夸大宣传、虚假宣传,不得误导客户,维护甲方及酒店的良好形象和声誉。

不得超越本合同约定的代理区域及权限开展业务,不得擅自变更甲方的销售政策和价格体系。如因市场竞争等特殊情况需要对销售价格或促销策略进行调整,应事先征得甲方书面同意。

建立完善的客户信息管理系统,妥善处理客户预订、咨询、投诉等事宜。