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文件名称:商务礼仪与沟通知到智慧树期末考试答案题库2025年哈尔滨职业技术大学.docx
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更新时间:2025-05-31
总字数:约7.6千字
文档摘要

商务礼仪与沟通知到智慧树期末考试答案题库2025年哈尔滨职业技术大学

面部表情仪态中眼神的作用非常重要。()。

答案:对

面部修饰主要是指五官修饰。()

答案:对

面部修饰主要是指(),在商务礼仪交往中,良好的外貌形象会带来事半功倍的效果。

答案:眼睛修饰;眉毛修饰;鼻子修饰;嘴部修饰;耳朵修饰;脖颈修饰

陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并按住开关。()

答案:错

错误的握手方式有()。

答案:和阿拉伯人、印度人握手时,用左手相握。;和基督教徒握手时,四人交叉握手。;在握手时,另外一只手插在衣袋里或拿着东西。;在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完。

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