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文档摘要

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物业管理整体思路

第一章物业管理整体思路

1.确立物业管理目标

物业管理的核心目标是确保物业的正常运行，为业主提供优质、高效、安全的服务。在实际操作中，我们需要明确以下目标：

-保障业主权益，提高业主满意度；

-维护物业设施设备，确保运行安全；

-提高物业价值，实现可持续发展；

-建立和谐的社区环境，促进邻里关系。

2.了解物业基本情况

在开展物业管理前，需对物业的基本情况进行全面了解，包括：

-物业类型、规模、地理位置；

-业主构成、需求及期望；

-物业设施设备现状；

-社区环境及配套设施。

3.制定物业管理计划

根据物业基本情况，制定以下方面的管理计划：

-物业服