供应商管理;;供应商管理就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作的总称。;第一节供应商开发;一、供应商开发概述
1.供应商开发的概念
供应商开发就是寻找新的供应商,建立起适合企业需要的供应商队伍。
2.供应商信息的来源;二、供应商开发的步骤;1.采购物料分类
可以将主生产物料和辅助生产物料等按采购金额比重分成A、B、C三类,区分出关键物资、重点物资,对其进行重点管理。
2.供应商调查
供应商调查包括对供应商的初步调查和深入调查。
3.资源市场调查
(1)资源市场的规模、容量和性质
(2)资源市场的环境
(3)资源市场的总水平;4.供应商评估
企业进行供应商评估时,首先应成立供应商评估小组。
其次,对反馈回来的供应商调查表进行整理核实。
最后,在供应商分析的基础上,结合资源市场调查的有关资料分析资源市场的基本情况。
5.价格谈判
对送样或小批量合格的产品、材料,要评定品质等级,并进行比价和议价,确定一个最优的性能价格比。;6.供应商辅导
为使供应商适应企业的需要,企业应在管理、技术、质量保证等方面对供应商进行辅导和协助。
7.追踪考核
8.供应商选择
根据考核结果,优秀的供应商可以通过试运作,结束考核期,与企业签订正式供需合同,建立一个比较稳定的供需关系。;9.供应商使用
在选定供应商之后,企业就应与其签订正式的供应商关系合同,进入正常合作阶段。
10.供应商激励和控制
在供应商管理的整个过程中,一方面采取积极的措施鼓励供应商做好物资供应工作,另一方面还应对其进行监督和控制,约束和防范供应商的不正当行为。;第二节供应商选择;一、选择供应商的方法
1.直观判断法
直观判断法属于定性选择的方法,是根据征询和调查所得的资料并结合采购人员的分析判断,对供应商进行分析、评价的一种方法。
2.招标选择法
招标选择法是采购者采用招标的方式,吸引多个有实力的供应商来投标竞争,然后经过评标小组分析评比而选择最优供应商的方法。;3.协商选择法
协商选择法是由采购者选出供应条件较为有利的若干供应商,同他们分别进行协商,再确定合适的供应???的方法。
4.采购成本比较法
采购成本比较法是通过计算分析各个不同供应商的采购成本,选择采购成本较低的供应商的一种方法。
5.层次分析法;二、选择供应商的标准
1.质量
2.价格
3.交货日期和交货准确率
4.服务水平
(1)安装服务
(2)培训服务
(3)维修服务
(4)技术支持服务
5.供应商管理能力和水平;三、选择供应商的基本流程;供应商综合评价标准;四、选择供应商应注意的问题
1.企业自行生产还是对外采购
2.供应商数量的确定
供应商数量的确定即确定是选择单一供应商还是选择多家供应商。
3.采购地点的确定
采购地点的确定即确定是本地采购还是外地采购、国内采购还是国际采购。
4.采购方式的确定
采购方式的确定即确定是采取直接采购还是间接采购。;第三节
供应商关系管理与供应商考评;在供应链管理模式下,企业与供应商的关系是一种战略性合作关系,提倡一种双赢机制。
一、供应商的类型
1.按供应商的重要程度分类;2.按采购品的价值分类
按采购品的价值不同,可将供应商分为重点供应商和普通供应商。
3.按供应商的规模和经营品种分类;二、企业与供应商的关系类型
1.短期目标型
这种类型最主要的特征是企业与供应商之间的关系为交易关系。
2.长期目标型
这种类型指企业与供应商保持长期的关系,双方为了共同利益而改进各自的工作,并在此基础上建立起超越买卖关系的合作关系。;3.渗透型
这种关系是在长期目标型关系的基础上发展起来的,其指导思想是把对方视为自身的一部分。
4.联盟型
这种关系是从供应链角度提出的,它的特点是从更长的纵向链条上管理成员之间的关系。
5.纵向集成型
纵向集成型是最复杂的关系类型,即把供应链上的成员整合起来,像一家企业一样,但各成员仍是完全独立的企业,决策权属于自己。;三、双赢供需关系
双赢供需关系指在相互信任的基础上,供需双方为着共同、明确的目标而建立的一种长期合作关系。
1.建立双赢供需关系的意义
(1)缩短供应商的供应周期,降低交易成本,提高供应的灵活性
(2)减少原材料、零部件的库存,降低成本,加快资金周转
(3)提高供需双方总体经济效益
(4)降低交易成本;2.建立双赢供需关系的实施原则
(1)创建双赢的前提
(2)正确处理交易价格与双方利益的关系
(3)建立信息交流与共享机制
(4)对供应商实施有效的激励;四、供应商考评
1.供应商考评的目的
供应商考评的目的就在于了解供应商的表现,促使供应商提升供应水平,并为供应商奖惩提出依据,确保供应商为企业提供优质的产品和服务,同时进行优胜劣汰,淘汰不合格的供应商,开发有潜质的新供应商,为更好地完成采购活动打下良好的基