空调售后维保合同协议
?甲方(委托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(受托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方拥有空调设备需要进行售后维保服务,乙方具备提供该服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方对其空调设备进行售后维保事宜达成如下协议:
一、维保空调设备的具体描述
1.品牌及型号:甲方委托乙方维保的空调设备品牌为______,具体型号包括______、______、______等,详细设备清单见本协议附件一。
2.数量及安装位置:共有空调设备______台,分别安装于甲方的办公区域______间、生产车间______间、员工宿舍______间等不同场所,具体安装位置见附件二。
3.设备现状:双方确认,在本协议签订前,甲方已对空调设备进行全面检查,并向乙方提供了设备的运行状况及存在的问题说明。乙方在接收甲方委托后,将对设备进行进一步的详细检查,以确定具体的维保方案。
二、维保服务内容
1.定期巡检:乙方应按照以下周期对甲方空调设备进行巡检:
每月进行一次全面巡检,检查设备的运行状况、制冷制热效果、电气系统、通风系统等各项性能指标,记录设备运行参数,并向甲方提交巡检报告。
在夏季(______月______月)和冬季(______月______月)使用高峰期间,每半月进行一次重点巡检,确保设备在高负荷运行状态下的稳定性和可靠性。
2.故障维修:当空调设备出现故障时,乙方应在接到甲方维修通知后的______小时内响应(法定节假日除外)。乙方维修人员应携带必要的维修工具和配件,及时赶赴现场进行维修。对于一般性故障,乙方应在到达现场后的______小时内修复;对于较为复杂的故障,乙方应在______个工作日内完成修复工作,但最长修复时间不得超过______个工作日。如因特殊原因无法在规定时间内修复,乙方应及时向甲方说明情况,并提供临时解决方案,直至设备恢复正常运行。
3.保养维护:乙方负责对甲方空调设备进行定期保养维护工作,包括但不限于:
清洁空调室内外机,去除灰尘、杂物,保持设备外观整洁。
检查并清洗空调滤网,根据使用情况定期更换滤网,确保空气流通顺畅。
对空调的压缩机、风机、电机等关键部件进行润滑、紧固和调试,保证设备运转平稳。
检测制冷剂压力和含量,根据需要补充或更换制冷剂,确保制冷制热效果良好。
对电气系统进行检查,包括电线、插头、插座、控制器等,排除电气故障隐患,确保用电安全。
4.零部件更换:在维保过程中,如发现空调设备的零部件存在损坏或老化等情况,乙方应及时向甲方提出更换建议。经甲方同意后,乙方负责更换所需的零部件。乙方提供的零部件应保证为原厂正品或具有同等质量和性能的合格产品,并向甲方提供零部件的质量保证和售后服务承诺。更换零部件的费用按照本协议约定的价格执行。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利:
有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供维保服务。
有权对乙方的维保工作进行监督检查,提出意见和建议。
在乙方未按照本协议约定履行维保义务时,有权要求乙方采取补救措施或解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。
2.义务:
向乙方提供空调设备的详细资料,包括设备型号、数量、安装位置、购买时间、使用情况等,协助乙方了解设备状况。
为乙方的维保工作提供必要的便利条件,如安排专人配合乙方进行巡检、维修等工作,提供安全的工作环境等。
按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维保费用。
在空调设备出现故障时,及时通知乙方,并如实告知设备故障情况,不得隐瞒或虚报。
(二)乙方权利与义务
1.权利:
有权按照本协议约定收取维保费用。
在进行维保工作时,有权要求甲方提供必要的协助和配合。
对因甲方原因导致的空调设备损坏或故障,有权要求甲方承担相应的责任和费用。
2.义务:
具备从事空调售后维保服务的专业资质和技术人员,确保维保服务的质量和安全。乙方应向甲方提供参与维保工作的技术人员名单及资质证明文件。
严格按照本协议约定的服务内容、标准和期限为甲方提供优质、高效的维保服务。乙方应建立完善的维保服务档案,记录每次巡检、维修、保养等工作的详细情