快捷酒店送餐服务合同
合同编号：[具体合同编号]
甲方（委托方）：
公司名称：________________________
法定代表人：______________________
地址：____________________________
联系电话：________________________
统一社会信用代码：________________
乙方（服务方）：
公司名称：________________________
法定代表人：______________________
地址：____________________________
联系电话：________________________
统一社会信用代码：________________
鉴于甲方经营快捷酒店，为提升客户住宿体验，需专业送餐服务；乙方具备从事餐饮配送服务的资质与能力，能够提供安全、高效、优质的送餐服务。依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，双方经平等协商，就快捷酒店送餐服务事宜达成如下协议：
第一条服务内容
1.1服务范围
乙方为甲方酒店内的住店客人提供客房送餐服务，包括但不限于早餐、午餐、晚餐、下午茶、夜宵以及客人临时点购的饮品、小吃等食品。同时，根据甲方需求，乙方可承接酒店内会议、活动的餐饮配送服务。
1.2服务流程
订单接收：甲方通过电话、酒店客房服务系统等方式接收客人订单，并在[X]分钟内将订单信息准确传达给乙方。乙方需设立专门的订单接收渠道，确保订单接收及时、准确。
餐品制作：乙方按照甲方提供的菜单及客人订单要求，选用新鲜、安全的食材，严格遵守食品加工操作规范制作餐品。餐品制作过程应符合国家食品安全标准，确保餐品质量和口味。
餐品包装：乙方采用环保、卫生且符合食品包装标准的容器对餐品进行包装，确保餐品在配送过程中不受污染、不变形、不洒漏。同时，根据餐品特性，配备相应的餐具、餐巾纸、酱料等物品。
配送服务：乙方应在接到订单后[X]分钟内安排配送人员取餐，并在[X]分钟内将餐品送达客人指定客房。配送过程中，配送人员应保持餐品温度适宜，遵守甲方酒店的管理规定，文明礼貌服务。
订单反馈：配送完成后，乙方配送人员应及时向甲方反馈订单完成情况。若客人对餐品或服务有任何意见或投诉，乙方应立即响应并妥善处理。
1.3菜单管理
乙方负责制定详细的送餐菜单，菜单内容应包含餐品名称、价格、主要食材、口味特点等信息，并提前提交甲方审核确认。
乙方应根据季节变化、市场需求以及甲方建议，定期更新菜单内容，确保菜单的多样性和吸引力。更新后的菜单需再次提交甲方审核，经双方确认后方可实施。
第二条服务标准
2.1食品安全标准
乙方提供的所有食品原材料必须符合国家食品安全标准，具有相应的检验检疫合格证明。禁止使用过期、变质、受污染的食材。
餐品制作过程应严格遵守《餐饮服务食品安全操作规范》，保持加工场所清洁卫生，加工设备、餐具等应定期消毒，防止食品交叉污染。
乙方应建立食品留样制度，每餐次的食品成品应按规定留样，留样时间不少于48小时，以备食品安全事故调查。
2.2餐品质量标准
餐品应按照菜单描述及客人订单要求制作，确保口味、分量、配料符合标准，色泽、外观良好。
热菜温度应保持在[X]℃以上，冷菜温度应保持在[X]℃以下，确保餐品食用安全和口感。
2.3服务质量标准
乙方配送人员应统一着装，佩戴工作牌，保持仪容整洁，举止文明。
配送过程中应轻拿轻放，避免餐品损坏或洒漏。送达客房后，应礼貌地请客人验收，并及时清理配送产生的垃圾。
乙方应设立24小时客服热线，及时响应客人及甲方的咨询、投诉和建议，并在[X]小时内给予处理反馈。
第三条服务期限
3.1本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
3.2合同期满前[X]日，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年；若一方提出终止合同，需提前[X]日书面通知对方，并完成相关交接工作。
第四条服务费用及支付方式
4.1计费标准
乙方为甲方提供送餐服务的费用包含餐品制作成本、包装费用、配送费用、税费等一切相关费用。具体收费标准以双方确认的菜单价格为准。
对于酒店会议、活动的餐饮配送服务，费用根据实际订单情况，由双方另行协商确定。
4.2结算方式
双方每月[X]日核对上月送餐订单数量及费用，乙方应在核对完成后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的增值税发票。
甲方在收到发票后[X]个工作日内，将款项支付至乙方指定的银行账户。
4.3逾期责任
甲方每逾期一日支付费用，应按照未付金额的[X]‰向乙方支付违约金；因乙方未及时提供发票导致付款延迟，甲方不承担责任。
第五条双方权利与义务
5.1