铁路客运组织RailwayPassengerTransportationOrganization运输管理学院张欣怡项目九跨境铁路旅客运输组织任务1国际铁路联运旅客运输

1国际联运组织及旅客列车2国际联运旅客运输条件Contents目录

01PARTONE国际联运组织及旅客列车

国际联运组织及旅客列车凡两个国家或两个以上国家间按国际联运票据办理的旅客、行李和包裹的运送，即国际旅客联运。参加《国际客协》的国家有以下23个：阿塞拜疆、阿尔巴尼亚、白俄罗斯、保加利亚、越南、格鲁吉亚、哈萨克斯坦共和国、中国、朝鲜、拉脱维亚、立陶宛、摩尔多瓦、蒙古国、波兰、俄罗斯、斯洛伐克、土库曼斯坦、乌兹别克、乌克兰、捷克、爱沙尼亚、吉尔吉斯和塔吉克斯坦。

国际联运组织及旅客列车国与国之间临接的车站称为国境站。

02PARTTWO国际联运旅客运输条件

国际联运旅客运输条件1.国际联运旅客乘车票据（1)册页票本国际联运旅客乘车时使用册页票本。册页票本由按规定用手工方法或电子方法办理的票皮和乘车票据组成。

国际联运旅客运输条件①册页票本的组成。册页票本可订入的乘车票据有客票、卧铺票和补加费收据，并按照客、卧、补的顺序装订。②册页票本的分类。册页票本分为单程和往返两种。③册页票本的发售。发售册页票本时，须要求旅客出示护照。册页票本有铁路售票处或有授权的国际旅行社发售（我国铁路委托国际旅行社代售）。

国际联运旅客运输条件（2)客票①客票的基本意义及等级。客票是证明铁路旅客运输合同缔结的乘车票据。《国际客协》的客票为册页客票。如果个别国家铁路间有单独协议，也可采用卡片客票。册页客票分下述两种等级发售，即一等车厢（软席）和二等车厢（硬席）。③客票使用范围。凭客票可在有效期内按照票面所载的径路，乘坐列车时刻表中规定的所有列车。④册页客票的分类及发售。册页客票分为全部事项印就的册页客票和补充册页客票两种。⑤卡片客票卡片客票用白色硬纸黑字印制，尺寸为31mmx57mm.。卡片客票可印成褐色，一等卡片客票可印成绿色。

国际联运旅客运输条件（3)卧铺票旅客乘坐卧车和座卧车，如果这些车厢规定必须提前预留席位，则除客票外，每名旅客还应持有占用相应铺位的卧铺票。（5)团体旅客证对于有组织的不少于6人的成人旅客团体乘车，可发售一本带有客票的册页票本。（6)免费乘车证国际旅客列车和直通客车免费乘车证包括铁组共用免费乘车证、铁组一次性免费乘车证和国际旅客列车（直通客车）国内段免费乘车证。

国际联运旅客运输条件2.国际联运旅客运送条件（1)乘车票据的有效期旅客凭册页票本和卡片客票有权在票面所载的有效期内乘车。有效期规定如下：①往程册页票本和往程卡片客票－2个月。②在原发站发售的返程册页票本和返程卡片客票－4个月。③带有往返客票的册页票本－4个月。（2)儿童乘车条件每名旅客可以免费携带不满4周岁并且不单独占用座席（卧铺）的儿童1名。如超过1名时，对超过的人数，或虽未超过但儿童单独占用座席，都应购买儿童票。携带4~12周岁的儿童乘车，也应购买儿童票。儿童乘车客票票价为成人旅客所定票价的50%,卧车和座卧车厢儿童客票的卧铺票票价与成年旅客相同。在确定儿童运费时，以乘车开始之日的儿童年龄为准。

国际联运旅客运输条件（3)携带品和动物的运送①旅客免费携带品的总重量。对每张办理的客票，成人旅客不得超过35kg,未满12周岁的儿童不得超过15kg.对超重部分要严格限制在10kg以内，由车站按手提行李办理，按照《国际客价》核收发站至到站包裹运费，给旅客开具国内客运杂费收据。超出10kg以上时，必须提前到车站办理托运手续。②旅客携带动物运送的规定。国际直通联运车厢内，禁止旅客携带动物，但室内动物（狗、猫和禽鸟等）除外。运送时只准采用硬席（二等）车厢单独包房，一个包房内不得超过两只。在这种情况下，一名或数名旅客必须按包房内的铺位数支付客票票价和卧铺费。在铁路不能提供单独包房运送动物的情况下，不准许运送动物。

国际联运旅客运输条件（4)乘车票据的查验及收回列车查验客票时，应注意日期、车次、到站、座别和乘车票据的完整。如果只有册页票本的票皮而没有册页客票，或只有册页客票而没有册页票本的票皮，都是无效票据，无权乘车。旅客如不能交验有效客票，则应根据发现无票乘车所在铁路的规章核收罚款、票价和补加费。旅客如继续乘车应购买客票。（5)退票国际列车发车前3日至列车发车6小时之前办理退票或改签，发车前6小时以内不办理退票，贺寿卧铺票价的80%作为退票费。团体旅客在发车前5日内不予退票或改签。

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