派单合作协议
本协议由以下两方于____年____月____日签订:
甲方(服务提供方):
公司名称:_________________________
注册地址:_________________________
法定代表人/授权代表:_____________
联系电话:_________________________
统一社会信用代码/营业执照号:_____
乙方(派单合作方):
公司名称/个人姓名:_________________
注册/办公地址:_____________________
法定代表人/个人身份证号:__________
联系电话:_________________________
鉴于甲方在特定服务领域拥有专业的服务能力和资源,乙方具有客户资源和派单管理能力,双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就派单合作事宜达成如下协议:
一、合作内容
=1\*GB4㈠甲方委托乙方为其提供的服务包括但不限于_____________(具体服务内容,如家政服务、物流配送、维修服务、咨询服务等)。
=2\*GB4㈡甲方承诺按照乙方提供的派单要求,及时、专业、高效地为客户提供服务,并确保服务质量符合双方约定的标准。
二、派单流程
=1\*GB4㈠乙方在接收到客户需求后,应及时对需求进行初步筛选,确保需求符合甲方的服务范围及标准。
=2\*GB4㈡乙方应将筛选后的派单信息通过电子邮件、短信、电话或其他双方约定的方式及时通知甲方。
=3\*GB4㈢甲方在收到派单信息后,应在____小时内确认是否接受该派单,并回复乙方。
=4\*GB4㈣甲方接受派单后,应按照双方约定的时间、地点、服务内容等要求为客户提供服务。
=5\*GB4㈤服务完成后,甲方应及时向乙方反馈服务结果,包括但不限于服务完成情况、客户反馈等。
三、费用结算
=1\*GB4㈠服务费用:甲方应按照乙方平台公布的服务费标准,或双方另行约定的价格,向乙方支付服务费。服务费包括但不限于派单服务费、平台维护费、技术支持费等。
=2\*GB4㈡结算方式:甲方同意采用________(如预付费、后付费、按次结算、月度结算等)的方式,通过________(如银行转账、支付宝、微信支付等)支付乙方服务费。具体结算条款见附件。
四、权利与义务
=1\*GB4㈠甲方权利与义务:
1.有权要求乙方按照约定的时间、地点和质量标准为其匹配并派发服务需求。
2.有权对乙方提供的派单信息的准确性和完整性进行核实。
3.有权对乙方平台的服务质量、技术支持及安全性提出合理建议。
4.有权要求乙方保守其商业秘密和服务信息。
5.应按照乙方提供的派单要求,及时、专业、高效地为客户提供服务,并确保服务质量符合双方约定的标准。
6.应提前明确服务需求,确保信息的准确性和完整性,避免因信息错误或遗漏导致的服务纠纷。
7.有义务按时支付服务费用,遵守双方约定的结算方式和期限。
8.对乙方提供的服务进行评价,并提出合理建议,以促进双方合作的持续改进。
=2\*GB4㈡乙方权利与义务:
1.有权要求甲方按照约定的时间、地点和质量标准提供服务。
2.有权对甲方的服务质量进行评价,并根据评价结果调整派单策略。
3.有权要求甲方按时支付服务费用,并遵守双方约定的结算方式和期限。
4.有权对甲方的商业秘密和服务信息进行保密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。
5.确保平台稳定、安全、高效运行,为甲方提供优质的派单服务。
6.根据甲方的服务范围和能力,及时、准确地匹配需求客户,并向甲方提供详细的派单信息。
7.对甲方进行必要的培训和管理,确保其了解并遵守乙方的派单流程和服务标准。
8.定期向甲方提供服务商的服务评价报告,帮助甲方提升服务质量。
9.保守甲方的商业秘密和需求信息,未经甲方书面同意,不得泄露给第三方。
五、违约责任
=1\*GB4㈠如任一方违反本协议约定,违约方应赔偿守约方因此遭受的所有损失,包括但不限于直接经济损失、律师费、诉讼费等。
=2\*GB4㈡如甲方未按时支付派单服务费,乙方有权暂停向甲方提供派单服务,并要求甲方支付滞纳金。
六、保密条款
双方应对合作过程中获取的对方商业秘密、技术资料、客户信息等保密信息,未经对方书面同意,不得泄露给第三方。
七、争议解决
双方因执行本协议发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方或乙方所在地人民法院诉讼解决。
八、协议期限与终止
=1\*GB4㈠本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至_____________年_____月_____日止。