基本信息
文件名称:海底捞客户关怀活动体系构建.pptx
文件大小:2.04 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-05-31
总字数:约小于1千字
文档摘要

海底捞客户关怀活动体系构建;目录;01;竞争压力加剧;品牌服务至上核心理念;年度客户留存率提升目标;02;个性化接待流程优化;提供智能化的自助点餐系统,方便客户快速下单,减少等待时间,提升就餐体验。;;03;积分获取渠道多样化;生日/纪念日专属礼遇;消费层级成长路径;04;主题创意品鉴活动;通过