道路救援合同协议书
甲方（委托方）：
姓名：____________________
身份证号：________________
地址：____________________
联系电话：________________
乙方（受托方）：
公司名称：________________
统一社会信用代码：__________
地址：____________________
联系电话：________________
鉴于甲方在道路行驶过程中可能需要道路救援服务，乙方具备提供相关救援服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方委托乙方提供道路救援服务事宜达成如下协议：
一、服务内容
1.乙方应按照本协议约定，为甲方提供包括但不限于车辆故障排除、拖车牵引、应急送油、更换轮胎、现场抢修等道路救援服务。
2.救援服务的具体内容和标准应符合行业通行标准及乙方公司的相关规定。
二、服务范围
1.乙方提供救援服务的地理范围为[具体区域范围，例如XX市行政区域内]。若甲方车辆在该范围外发生故障需要救援，双方应另行协商救援费用及相关事宜。
2.若甲方车辆因特殊原因（如交通事故、违反交通法规被暂扣等）被限制在特定场所（如交通管理部门指定地点、事故现场等），乙方应根据甲方要求，在符合相关规定的前提下，提供相应救援服务。
三、服务期限
本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续时长]。
四、费用及支付方式
1.费用标准
-乙方提供的各项救援服务收费标准详见附件《道路救援服务收费清单》。该清单应明确各项服务的具体收费项目、收费标准及计费方式。
-在服务过程中，因甲方特殊要求或超出正常服务范围产生的额外费用，乙方应在实施服务前向甲方明确说明，并经甲方书面同意后方可进行服务。额外费用按照实际发生金额计算。
2.支付方式
-甲方应在乙方完成救援服务后[具体支付期限，如3个工作日]内，将救援费用支付至乙方指定的银行账户。
-乙方应在收到甲方支付的费用后[具体开票期限，如5个工作日]内，向甲方提供合法有效的发票。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
-有权要求乙方按照本协议约定提供及时、有效的道路救援服务。
-在车辆出现故障或需要救援时，应及时通知乙方，并向乙方准确描述车辆故障情况、所在位置及其他相关信息。
-配合乙方救援人员进行救援工作，提供必要的协助，如提供车辆钥匙、相关证件等。
-按照本协议约定及时支付救援费用。
2.乙方权利与义务
-有权按照本协议约定收取救援费用。
-配备专业的救援人员和设备，确保能够及时、有效地提供救援服务。救援人员应具备相应的资质和技能，救援设备应定期进行维护和保养，以保证其正常运行。
-在接到甲方救援通知后，应在[具体响应时间，如30分钟]内与甲方取得联系，并尽快安排救援人员和设备赶赴救援现场。因不可抗力等特殊原因无法按时到达的，应及时向甲方说明情况。
-在救援过程中，应遵守相关法律法规和操作规程，确保救援工作安全、规范进行。如因乙方原因造成甲方车辆或其他财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
-对甲方提供的信息及救援过程中知悉的甲方隐私等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。
六、违约责任
1.若甲方未按照本协议约定及时支付救援费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体逾期付款违约金比例，如0.5%]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[具体逾期期限，如15日]的，乙方有权暂停为甲方提供救援服务，并通过法律途径追讨欠款。
2.若乙方未按照本协议约定及时提供救援服务或救援服务不符合约定标准，应承担因此给甲方造成的直接损失。同时，甲方有权要求乙方采取补救措施，如重新提供救援服务等。若乙方经甲方催告后仍未采取有效补救措施，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但尚未提供服务部分的费用，同时乙方应按照本协议总金额的[具体违约比例，如20%]向甲方支付违约金。
3.双方违反本协议约定的保密义务的，应向对方支付本协议总金额[具体违约比例，如10%]的违约金，并赔偿对方因此遭受的全部损失。
七、不可抗力
1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、法律法规调整、交通管制等。
2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复履行本协议。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜，合理分