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文件名称:商务写作与沟通知到智慧树期末考试答案题库2025年广西国际商务职业技术学院、大化瑶族自治县职业技术学校.docx
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更新时间:2025-05-31
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文档摘要

商务写作与沟通知到智慧树期末考试答案题库2025年广西国际商务职业技术学院、大化瑶族自治县职业技术学校

首先对对方的邀请、请求表示感谢或理解,然后再给对方一个有诚意且站得住脚的理由,告知你不能赴约或无法做到且没办法商量是()。

答案:说理法

面谈沟通具有使用效率高、反馈效果好和有效性强三个方面的优势。()

答案:对

面对受挫的同事,劝说方法包括()。

答案:衡利弊;摆事实;存共鸣

随着互联网技术的发展,现在有许多组织采用了网上发布信息的方式进行内部沟通。这种沟通方式发生沟通障碍的最大可能性是在沟通过程的哪一环节?()

答案:信息传递环节

销售经理要撰写下个季度的销售计划,他认为前言的任