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文档摘要

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小米智能家居产品用户满意度与忠诚度调查报告

一、小米智能家居产品用户满意度与忠诚度调查报告

1.1调查背景

1.2调查目的

1.3调查方法

1.4调查对象

1.5调查内容

二、用户满意度分析

2.1满意度总体评价

2.1.1产品功能满意度

2.1.2产品性能满意度

2.1.3产品设计满意度

2.2忠诚度分析

2.2.1品牌影响力

2.2.2用户口碑

2.3用户购买意愿

2.3.1性价比优势

2.3.2产品认可度

2.4用户改进建议

三、用户忠诚度影响因素分析

3.1品牌认知与影响力

3.1.1品牌认知度

3.1.2品牌影响力

3.2产品功能与性能

3.2