西安开元投资集团股份有限公司
2013年度社会责任报告
（000516）
二零一四年三月二十八日
西安开元投资集团股份有限公司（000516）2013年度社会责任报告
报告说明
报告简介：
本报告是西安开元投资集团股份有限公司公开向社会发布
的第八份社会责任报告，主要就公司履行经济、环境和社会责任
方面的理念、实践和绩效，以及维护股东、合作方、客户、员工
等利益相关方所履行的责任，进行了系统陈述。
编制依据
本报告按照《深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引》
等相关规定和要求编制。
时间范围
报告中的2013年指2013年1月1日至2013年12月31日，
部分内容追溯以前年份。
指代说明
为便于表述，在报告中“西安开元投资集团股份有限公司”
也以“开元投资”、“开元”、“集团”、“公司”或“我们”表示。
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西安开元投资集团股份有限公司（000516）2013年度社会责任报告
前言：百年前，伟大的革命先行者、卓越的新闻记者邹韬奋
曾说：“自己无论怎样进步，不能使周围的人们随着进步，这个
人对社会的贡献是极其有限的，绝不以‘孤独’、‘进步’为满足，
必须负担责任，使大家都进步，至少使周围的人都进步！”时至
今日，作为经济社会的基层组织——企业何尝不一样呢？一个企
业在发展中壮大，只有心系社会，勇担责任，带动社会共同进步，
才值得民众尊敬！
第一章综述
1.公司概况
1.1认识开元：
西安开元投资集团股份有限公司前身是西安市解放百货商
场，始建于1956年，为西安市大型商业企业。1986年12月经
批准改制为股份有限公司，是西安市第一批股份制试点企业。
1992年11月经国家经济体制改革委员会同意成为全国首批十三
家向社会公开发行股票的试点企业之一。经中国证监会和深圳证
券交易所批准，公司股票于1993年8月9日在深圳证券交易所
挂牌上市，是陕西省乃至西北地区第一家上市公司。2011年6
月，为更好地反映公司当前发展状况及未来发展方向，公司名称
更名为“西安开元投资集团股份有限公司”。
1.2经营概况：
公司的主要经营范围为连锁百货、医疗服务，并涉及商业地
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产、股权投资等领域。强大的品牌优势、优越的门店位置、稳定
可靠的供应商网络、先进的管理模式、具有丰富的商业、资源、
地产专业知识和经验的管理团队及人力资源储备构成了公司的
核心竞争力。公司自上市以来，以发展为目标，通过转换经营机
制，不断完善公司治理结构，规范公司运作，经营业绩稳步上升，
资本实力日益雄厚，取得了显著的经济效益和社会效益，成为西
安市和陕西省商贸行业的龙头企业、西安市的利税大户和就业大
户，为陕西经济发展做出了重大贡献。
1.3发展前景：
2013年度，集团百货零售、医疗服务双主业稳健发展，取
得丰硕成果！旗下开元商业有限公司，积极应对各种不利市场因
素，加快品牌调整步伐，加强营销手段创新，不断提升服务品质，
取得了卓有成效的良好业绩，有效地推动了企业健康、持续发展。
在医疗板块，子公司高新医院有限公司，紧紧围绕医疗质
量与安全这条主线，依据卫生部三级医院评审新标准，狠抓制度
规范的落实，在不断提高医疗质量、保障医疗安全、改善就医环
境、提高服务质量、提升医院形象、提高员工素质等方面迈上了
一个新的台阶，经济效益稳步增长，开创出社会效益和经济效益
双赢的可喜局面。
公司以股东利益最大化、顾客满意最大化、员工个人发展空
间最大化为出发点，充分利用自身优势，除继续投资连锁百货、
医疗服务业务之外，还持续关注资源、金融、股权投资基金等领