公共图书馆员工职业倦怠问题剖析——以苏州图书馆为样本的深度研究

一、引言

1.1研究背景与意义

公共图书馆作为社会文化服务的关键枢纽，在推动文化传承、促进知识传播以及提升全民文化素养等方面发挥着不可替代的重要作用。《中华人民共和国公共图书馆法》明确指出，公共图书馆是社会主义公共文化服务体系的重要组成部分，肩负着推动、引导、服务全民阅读的重要使命。它不仅是知识的宝库，更是社会教育的重要阵地，为不同年龄、职业、背景的人群提供了平等获取知识和信息的平台，对满足公民精神文化需求、提高公民科学文化素质和社会文明程度具有深远意义。

随着社会的快速发展和人们对文化服务需求的日益增长，公共图书馆面临着前所