基本信息

---

下载

文档摘要

---

生鲜电商行业用户留存策略与流失原因分析报告模板

一、生鲜电商行业用户留存策略与流失原因分析报告

1.1用户体验优化

1.1.1提升商品品质

1.1.2优化配送服务

1.1.3丰富商品种类

1.2个性化营销

1.2.1精准推荐

1.2.2个性化促销

1.2.3关注用户反馈

1.3用户关系管理

1.3.1建立会员制度

1.3.2开展用户活动

1.3.3关注用户反馈

1.4竞争对手分析

1.4.1关注竞争对手的用户留存策略

1.4.2差异化竞争

1.4.3合作共赢

1.5流失原因分析

1.5.1商品品质问题

1.5.2配送服务问题

1.5.3价格问题

1.5.