旅游纠纷处理合同模板6篇
篇1
乙方(旅行社):_________,统一社会信用代码:_________,联系电话:_________,注册位置:_________。
鉴于甲方与乙方签订了旅游合同,在旅行过程中发生了纠纷,为处理该纠纷,双方经友好协商,达成如下协议:
一、纠纷基本情况
1.纠纷发生时间:_________年_________月_________日。
2.纠纷发生地点:_________。
3.纠纷涉及的服务内容:_________。
4.纠纷的具体表现:_________。
二、双方责任与义务
1.甲方责任与义务
甲方应积极配合乙方处理纠纷,提供必要的资料和证据。
甲方应尊重乙方处理纠纷的程序和结果,按照约定履行自己的义务。
2.乙方责任与义务
乙方应公正、合理地处理纠纷,保护甲方的合法权益。
乙方应及时向甲方反馈处理纠纷的进展和结果,确保甲方满意。
三、纠纷处理方案
1.协商和解:双方应首先尝试友好协商,达成和解协议。协商和解是处理纠纷的最优方案,双方应积极配合,共同寻求解决方案。
2.调解处理:如果协商无法达成和解,双方可寻求第三方机构进行调解处理。调解过程中,双方应尊重调解机构的意见和裁决结果。
3.仲裁或诉讼:如果调解也无法解决问题,双方可约定通过仲裁或诉讼方式处理纠纷。仲裁或诉讼过程中,双方应遵守相关法律法规,尊重裁决结果。
四、违约责任及赔偿标准
1.甲方违约责任及赔偿标准:如果甲方在旅行过程中存在违约行为,导致纠纷发生,甲方应承担相应的违约责任。具体赔偿标准根据双方协商和约定执行。
2.乙方违约责任及赔偿标准:如果乙方在旅行过程中存在违约行为,导致纠纷发生,乙方应承担相应的违约责任。具体赔偿标准根据双方协商和约定执行。
五、其他约定事项
1.双方应妥善保管好相关证据和资料,以便在处理纠纷时提供必要的支持和依据。
2.双方应尊重对方的合法权益,不得采取任何形式的侵犯行为。如有任何疑问或问题,应及时沟通解决。
3.本合同自双方签字或盖章之日起生效,具有法律效力。如有任何争议或纠纷,应及时协商解决。协商不成的,可通过仲裁或诉讼方式解决。但在此之前,双方应尽力友好协商解决问题。
六、争议解决方式及管辖法院
1.争议解决方式:如因本合同引起任何争议或纠纷,双方应首先尝试友好协商和解。协商不成的,可提交给仲裁机构进行仲裁处理。仲裁裁决具有法律效力,双方应遵守裁决结果。如仲裁机构无法处理或一方不履行裁决结果的,另一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议或纠纷。
2.管辖法院:如因本合同引起任何争议或纠纷并提起诉讼的,管辖法院为乙方注册位置所在地的人民法院。如乙方注册位置发生变化或乙方为自然人的,管辖法院为甲方常住位置所在地的人民法院。但如双方约定管辖法院为其他法院的,则按照约定执行管辖法院。
篇2
合同编号:XXXX-XXXX-XXXX
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方处理旅游纠纷事宜,达成如下协议:
一、委托事项
甲方委托乙方处理以下旅游纠纷事项:
1.旅游行程安排纠纷。
2.旅游费用退还纠纷。
3.旅游景点安全事故纠纷。
4.旅游服务质量纠纷。
5.其他旅游纠纷。
二、服务内容
乙方将提供以下服务内容:
1.协助甲方与旅行社进行沟通,协商解决旅游纠纷。
2.为甲方提供法律咨询,解答旅游纠纷相关法律问题。
3.代表甲方向相关监管部门投诉,维护甲方合法权益。
4.其他服务内容。
三、服务费用及支付方式
1.服务费用:甲方向乙方支付旅游纠纷处理费用,具体金额根据实际服务内容及所需时间确定。
2.支付方式:甲方可选择以下支付方式:
一次性支付:签订本合同后,甲方一次性支付全部服务费用给乙方。
分期支付:签订本合同后,甲方先支付部分定金给乙方,剩余费用在乙方完成相应服务内容后支付。具体分期支付方式及金额双方另行协商确定。
四、合同履行期限
本合同自双方签订之日起生效,有效期为一年。期满后,如双方协商一致,可以续签合同。
五、违约责任
1.甲方未按照合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期利息,逾期利息自应付未付之日起计算,利率按照中国人民银行同期贷款利率计算。
2.乙