企业管理实务复习题（含参考答案解析）
一、单选题（共20题，每题1分，共20分）
1.供应链的基本流程一般包括()。
A、物资流通、商业流通、人员流通、资金流通四个流程
B、物资流通、人员流通、信息流通、资金流通四个流程
C、物资流通、商业流通、信息流通、人员流通四个流程
D、物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程
正确答案：D
答案解析：供应链的基本流程一般包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程。物资流通是指货物的运输、仓储等实体流动；商业流通主要涉及商品的交易、销售等环节；信息流通是对供应链中各种信息的传递与共享；资金流通则是资金在供应链各环节的流转，包括支付、结算等。
2.某酒店的组织结构呈金字塔型,越往上层______。
A、管理难度越大,幅度越小
B、管理难度越小,幅度越大
C、管理难度与幅度都越大
D、管理难度与幅度都越小
正确答案：A
答案解析：金字塔型组织结构中，越往上层管理层次越多，管理幅度越小，而管理难度会因为管理层次增加、协调工作增多等因素而增大。管理幅度小意味着管理者直接管理的下属数量减少，能更精细地管理，但由于层级增多，信息传递可能失真，协调各层级工作变得复杂，所以管理难度增大。
3.划分组织层次主要是解决组织的()结构问题。
A、横向
B、职权
C、多向
D、纵向
正确答案：A
4.社会技术学派系统的创立应归功于()
A、特里斯特
B、布莱特
C、李维特
D、西蒙
正确答案：A
答案解析：社会技术学派系统的创立应归功于特里斯特。该学派强调技术系统与社会系统相互影响，特里斯特及其团队通过对煤矿等组织的研究，提出了相关理论，推动了社会技术学派的发展。
5.物流系统由“物流作业系统”和支持物流信息的“物流信息系统“组成,()技术正广泛应用上物流信息系统中。
A、GPS
B、磁悬浮列车
C、自动立体式仓库
D、机器人,机械手
正确答案：A
答案解析：物流信息系统中广泛应用的技术包括GPS（全球定位系统），它可以实现对物流运输车辆、货物等的精准定位和跟踪，提高物流运作的效率和透明度。磁悬浮列车与物流信息系统无关；自动立体式仓库属于物流作业系统的设施；机器人、机械手更多应用于物流作业系统中执行具体的操作任务，而非物流信息系统。
6.字母品牌是从文字品牌中繁衍出来的一种品牌类型,一般用()的第一个发音字的一个字母做品牌。
A、品牌名称
B、厂牌名称
C、公司名称
D、企业品牌
正确答案：B
7.宝洁公司的洗发水产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣等品牌,这种策略称为()
A、品牌扩张决策
B、家族品牌决策
C、品牌质量决策
D、多品牌决策
正确答案：D
答案解析：多品牌决策是指企业在同一类产品上同时使用多个品牌。宝洁公司在洗发水产品上使用海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣等多个不同品牌，针对不同的细分市场和消费者需求，满足多样化的消费偏好，属于多品牌决策。品牌质量决策主要侧重于产品质量相关策略；家族品牌决策是指企业对其生产的各类产品使用同一个品牌；品牌扩张决策是利用现有品牌推出新产品或进入新领域等。
8.企业建厂时在基建任务书和技术文件中规定的生产能力被称为()。
A、设计能力
B、查定能力
C、计划能力
D、运行能力
正确答案：A
答案解析：设计能力是企业建厂时在基建任务书和技术文件中规定的生产能力，它是企业在规划和设计阶段所确定的理论生产能力，代表了企业能够达到的最大生产规模。查定能力是企业没有设计能力资料或设计能力资料可靠性低情况下，重新调查核定的生产能力。计划能力是企业在计划期内能够达到的生产能力，是根据企业现有的生产条件和计划期内能够实现的各种措施来确定的。运行能力不是企业生产能力的标准分类。所以答案是[A]。
9.中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作,由此而形成的生产者的势力属于_________。
A、专长力
B、强制力
C、奖赏力
D、感召力
正确答案：D
答案解析：感召力是指中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作，生产者因自身的特质、形象等对中间商产生吸引和影响力，使中间商愿意主动合作，这符合感召力的特点。强制力是通过威胁等手段迫使对方服从；奖赏力是给予奖励来影响对方；专长力是因专业知识等产生的影响力，均不符合题意。
10.物流概念最初是由()提出的。
A、日本
B、美国
C、德国
D、荷兰
正确答案：B
答案解析：物流的概念最早是在美国形成的，1901年，约翰.F.格鲁威尔在《农产品流通产业委员会报告》中第一次论述了对农产品流通产生影响的各种因素和费用，从而揭开了人们对物流认识的序幕。后来，在1915年，阿奇.萧在《市场流通中的若干问题》一书中首次提出了“PhysicalDistribution”（实体分配）这个词，将物流