基本信息
文件名称:物业管理员高级测试题(含参考答案) (2).docx
文件大小:14.35 KB
总页数:43 页
更新时间:2025-06-01
总字数:约9.12千字
文档摘要

物业管理员高级测试题(含参考答案)

一、单选题(共95题,每题1分,共95分)

1.物业管理投标的过程包括:①准备投标文件,②获取招标信息,③登记并取得招标文件,④参加开标、现场答辩会议,⑤送交投标文件,⑥签订物业服务合同(或前期物业服务合同)。正确的投标步骤是()。

A、②-③-①-⑤-④-⑥

B、③-②-①-⑤-④-⑥

C、③-②-①-④-⑤-⑥

D、②-③-①-④-⑤-⑥

正确答案:A

2.前期物业管理招标人()。

A、物业接收单位

B、物业买受人

C、物业使用

D、物业建设单位

正确答案:D

3.要做到诚实守信,应该()

A、绝不背叛朋友

B、按领导和长辈的要求去做

C、始终把企业现实利益放在第一位

D、按合同办事

正确答案:D

4.环境卫生、绿化管理属于()。

A、专项服务

B、公共服务

C、特约服务

D、社区服务

正确答案:B

5.以下关于职业选择的说法中,正确的是()。

A、职业选择是个人的事,与社会发展要求无关

B、职业选择自由与“干一行,爱一行,专一行”相矛盾

C、树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求

D、人们有选择职业的自由,但不等于可以随心所欲地选择职业

正确答案:D

6.人触电后主动摆脱电源的()电流称为摆脱电流。

A、最小

B、最大

C、平均

D、感知

正确答案:B

7.操作系统是控制所有在计算机上运行的程序,并管理计算机自身()资源的程序。

A、软件

B、硬件

C、所有软件、硬件

D、硬盘

正确答案:C

8.B、1004触电后应用的急救方法主要有()。

A、绝缘法

B、人工呼吸法

C、平卧法

D、挤压穴位法

正确答案:B

9.物业档案资料管理的特点是()_。

A、静态性、复杂性

B、动态性、基础性

C、静态性、基础性

D、动态性、复杂性

正确答案:B

10.业主小组成员可以通过协商选举产生,一般按每()平方米建筑面积产生一名小组成员。

A、1000~1500

B、300~500

C、1000~2000

D、500~1000

正确答案:D

11.物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体现了物业管理的()原则。

A、业主之上

B、公平竞争

C、专业高效

D、产权“经营权分离

正确答案:D

12.计算机的硬件系统主要由运算器、()、存储器、输入设备和输出设备五大部件组成。

A、键盘

B、主机

C、控制器

D、显示器

正确答案:C

13.消防工作的原则是()相结合。

A、消防与治理

B、管理与执行

C、专门机关与群众

D、公安消防队与义务消防队

正确答案:C

14.公寓别墅属于()物业。

A、居住

B、商业

C、工业

D、其它用途

正确答案:A

15.按照《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令第110号),业主在办理住宅装饰装修手续时,物业管理企业(或指定方)可以按照装饰装修管理服务协议,收取()。

A、管理服务费

B、施工现场管理费

C、装修保证金

D、审批费

正确答案:A

16.招标人采取邀请招标方式的,应当向()以上物业服务企业发出投标邀请书,投标邀请书应包含招标公告载明的事项。

A、4个

B、5个

C、6个

D、3个

正确答案:D

17.物业管理区域建设与社区建设的共性有()。

A、管理功能一致

B、管理职能一致

C、管理手段一致

D、管理目标一致

正确答案:D

18.物业管理人员在工作中相互推诿,办事拖拉,不符合()的职业道德要求。

A、忠于职守,尽职尽责

B、遵守纪律,奉公守法

C、谦虚谨慎,文明礼貌

D、实事求是,办事公道

正确答案:D

19.因为物业具有(),所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计,要考虑与周围环境的协调一致。

A、耐久性

B、多样性

C、固定性

D、稳定性

正确答案:C

20.下列关于创新的论述中正确的是()

A、创新与继承是对立的

B、创新就是独立自主,自行其是

C、创新是企业发展的动力

D、创新是常人无法做到的

正确答案:C

21.电梯的故障修理必须由()_审查认可的单位和人员承担。

A、建设部门

B、房地部门

C、工商部门

D、劳动部门

正确答案:D

22.为了便于车辆管理,建设停车场(库)时,对其内部不应有()要求。

A、光度

B、利用率

C、区位布置

D、设施

正确答案:B

23.物业管理公司的治安管理实质上是()。

A、管理

B、治安

C、服务

D、治理

正确答案:C

24.干粉灭火器卡片()月检查填写一次。

A、二个

B、四个

C、一个

D、三个

正确答案:C

25.计算机正常运转的指挥中心是()。

A、控制器

B、键盘

C、显示器

D、运算器

正确答案:A

26.火警电话是()。

A、114

B、120

C、112

D、119

正确答案:D

27.工业区停