2025年创新创业管理专业职业能力测试试题及答案
一、案例分析题（1题，20分）
某市某社区内有一家老旧居民楼，居民多为老年人。近年来，社区内老年人因家庭矛盾、生活不便等问题导致矛盾频发。为解决这些问题，社区决定开展一项“关爱老年人，构建和谐社区”活动。请根据以下材料，分析社区在活动中可能遇到的问题及应对策略。
1.问题一：部分老年居民对社区活动的参与度不高，活动效果不佳。
答案一：原因分析：
（1）老年居民对社区活动的认知度不高，不了解活动的目的和意义；
（2）活动组织形式单一，缺乏吸引力；
（3）部分老年居民因身体状况、家庭等原因无法参与活动。
应对策略：
（1）加强宣传，提高老年居民对社区活动的认知度；
（2）丰富活动形式，增加趣味性和互动性；
（3）关注老年居民的身体状况，适当调整活动强度。
2.问题二：在活动开展过程中，部分居民因家庭矛盾、邻里纠纷等问题，导致活动氛围紧张。
答案二：原因分析：
（1）家庭矛盾、邻里纠纷等问题的存在，影响了居民的心理状态；
（2）活动组织者在处理这类问题时缺乏经验，导致问题激化。
应对策略：
（1）开展家庭关系辅导，帮助居民化解家庭矛盾；
（2）加强与居民沟通，了解邻里纠纷的根源，寻求解决方案；
（3）组织心理健康讲座，提高居民的心理素质。
3.问题三：活动结束后，部分居民对活动效果不满意，认为活动未能解决实际问题。
答案三：原因分析：
（1）活动组织者对居民需求了解不足，导致活动内容与实际需求不符；
（2）活动效果评估不全面，未能体现活动成果。
应对策略：
（1）加强需求调研，确保活动内容与居民需求相符；
（2）建立活动效果评估机制，全面评估活动成果；
（3）邀请居民参与活动评估，提高居民的满意度。
二、选择题（1题，20分）
1.以下哪项不属于社会工作价值观的核心？
A.尊重
B.平等
C.实用
D.合作
答案：C
2.以下哪项不属于社会工作专业伦理？
A.尊重客户隐私
B.坚持原则
C.提高自我能力
D.坚持公正
答案：C
3.以下哪项不属于社会工作方法？
A.案例管理
B.集体咨询
C.社区发展
D.项目管理
答案：B
4.以下哪项不属于社会工作评估方法？
A.定量评估
B.定性评估
C.实证评估
D.混合评估
答案：C
5.以下哪项不属于社会工作干预策略？
A.增强能力
B.改善环境
C.建立关系
D.消除障碍
答案：C
6.以下哪项不属于社会工作职业能力？
A.沟通能力
B.观察能力
C.情绪管理能力
D.财务管理能力
答案：D
三、简答题（1题，20分）
请简述社会工作专业伦理的基本原则。
答案：社会工作专业伦理的基本原则包括：尊重、平等、公正、诚信、保密、专业、责任。
四、论述题（1题，20分）
试述社会工作在社区治理中的作用。
答案：社会工作在社区治理中的作用主要体现在以下几个方面：
1.帮助居民提高自我意识和自我管理能力，促进社区和谐稳定；
2.培养社区社会组织，推动社区参与，提升社区治理水平；
3.促进社区资源整合，提高社区服务能力；
4.协调社区矛盾，化解社区纠纷，维护社区安全；
5.促进社区可持续发展，推动社区经济、社会、文化等方面的进步。
五、应用题（1题，20分）
某社区计划开展“关爱留守儿童”活动，请根据以下材料，设计活动方案。
1.活动背景：近年来，我国留守儿童问题日益突出，社区内留守儿童数量较多，他们的生活、学习、心理等方面存在诸多问题。
2.活动目标：通过开展活动，帮助留守儿童解决生活、学习、心理等方面的问题，提高他们的生活质量。
3.活动内容：开展关爱留守儿童的主题讲座、亲子活动、心理健康辅导、兴趣小组等。
4.活动时间：每月开展一次，每次活动持续2小时。
5.活动地点：社区活动中心。
请根据以上材料，设计活动方案。
答案：
活动名称：关爱留守儿童，共筑美好未来
活动时间：每月第一周的周六下午2：00-4：00
活动地点：社区活动中心
活动内容：
1.主题讲座：邀请专家为留守儿童及其家长讲解留守儿童关爱知识，提高他们的关爱意识。
2.亲子活动：组织留守儿童及其家长开展亲子游戏、手工制作等活动，增进亲子关系。
3.心理健康辅导：邀请心理专家为留守儿童进行心理健康辅导，帮助他们解决心理问题。
4.兴趣小组：根据留守儿童的兴趣爱好，组织绘画、音乐、舞蹈等兴趣小组，丰富他们的业余生活。
六、案例分析题（1题，20分）
某社区内有一家老旧居民楼，居民多为老年人。近年来，社区内老年人因家庭矛盾、生活不便等问题导致矛盾频发。为解决这些问题，社区决定开展一项“关爱老年人，构建和谐社区”活动。请根据以下材料，分析社区在活动中可能遇到的问题及应对策略。
1.问题一：部分老