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文档摘要

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高层拜访标准化流程

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CATALOGUE

目录

01

拜访前准备

02

礼仪与形象规范

03

核心洽谈策略

04

异议处理原则

05

后续跟进机制

06

能力提升路径

01

拜访前准备

目标与议程设定

确定拜访的高层目标，明确期望通过拜访达到的具体目标。

明确拜访目的

制定详细的拜访计划，包括开场白、讨论议题、时间分配、目标达成及总结等环节。

设定议程

为可能出现的意外情况准备应急方案，确保达成既定目标。

预备备选方案

客户背景深度调研

分析客户需求

深入挖掘客户潜在需求，了解他们在业务或发展中面临的挑战，以便提出有针对性的解决方案。

03

包括客户的教育背景、职业经历、个人