工程EPC总承包项目团队文化
项目团队文化是指特定的项目团队树立的思想作风、价值观念和行为规范，
是指导团队成观察、思考和感受有关问题的方式。积极的项目文化有助于团队
更有效地适应外部环境和构建内部一体化。由于总承包项目的复杂性和特殊性，
项目团队文化的建设显得尤为重要。
18.1工程总承包项目团队文化概述
18.1.1团队文化建设的特点
(1)项目团队文化的作用
建立积极的项目团队文化的作用在于激发项目内在潜质，提高项目的执行力,
主要体现在以下几个方面：
〉导向作用：项目文化提供控制机理，指导和塑造成的态度和行为。
＞凝聚作用：项目文化扮演着边界定义角色，将这个团队与别的团队区别
开来，给予一种身份感、自豪感、责任感，产生向心力。
＞激励作用：项目文化具有使团队成从内心产生一种高昂情绪和奋发进
取精神效应。
＞约束作用：项目文化提供制度文化的硬约束和伦理道德的软约束，一方
面规范团队成行为，一方面使其能进行自我管理。
(2)项目团队文化特征
通过团队文化的建设，使得总承包工程团队成为一支积极向上、行为规范有
序、态度友好合作、工作团结高效的建设队伍。具体表现为下列高效、健康的项
目团队文化特征：
＞团队成都致力于项目团队目标；
〉团队成有强烈的项目团队归属感、荣誉感；
〉团队成对项目团队高度忠诚；
〉团队成拥有共享的利益；
〉团队成在项目团队中感到骄傲与愉悦；
〉团队成之间高信任、低冲突；
＞团队成之间能够高度的相互影响与有效的沟通；
＞团队有鼓励团队成发展的能力；
〉团队具备良好的与其他组织交往的能力。
18.1.2团队文化建设的职责分工
(DEPC总承包商项目经理
项目经理是团队文化建设与维护的第一责任人。
(2)项目经理部各部门
EPC总承包商项目经理部各部门根据工作职责，明确各自在团队文化建设中
的责任、权利和义务，各司其职，各负其责。
〉行政办公室是项目经理部团队文化建设的归口负责部门，主要履行三方
面的职责：一是为EPC总承包商管理层当好参谋和助手，提出团队文化建设的策
划方案和实施计划；二是按照管理层的决议，对团队文化建设的运行进行综合协
调，督办落实。三是负责对内进行团队文化建设典型经验的提炼与总结，对外进
行形象宣传的整体策划和组织。
〉其他各部门应配合行政办公室搞好团队文化建设，并负责总结本部门的
管理规范和行为规范。其中控制部负责团队文化建设的资金预算，财务部负责资
金支持。
(3)全体工的职责
全体工是EPC总承包商项目经理部团队文化建设的主体，要以主人翁的
姿态，为团队文化建设和维护尽职尽责，争当项目经理部文化建设的楷模。
18.2工程总承包项目经理部团队文化建设
18.2.1团队文化建设的原则及内容
(1)确立原则
团队文化建设应有利于：
〉圆满完成项目既定的目标；
＞树立项目的良好形象；
＞促进团队各成之间的精诚团结、友好合作。
(2)确立项目团队文化的内容
团队文化的内容分三个层次：
＞团队价值观：团队价值观体现项目团队对它所提供产品和服务，社会声
望和资信的高标准的追求，并体现项目团队道德观，直接影响团队人的思想意
识和行为规范。
〉团队精神：团队精神主要体现在团队实践中团队成对工作的热忱，反
映了团队工对工作的态度和自身的工作情绪。
〉团队礼仪：团队文化礼仪包括团队交流和社交礼仪、团队工作礼仪在占
号手。
18.2.2团队文化建设的工作模式
总承包项目应以党、团、工委参与的模式进行项目文化建设。实际操作中可
由EPC总承包商项目经理部党、团、工委组织项目各参与方参加联络会。集团公
司建设项目通常都