基本信息
文件名称:项目四服务礼仪27课件.ppt
文件大小:12.09 MB
总页数:18 页
更新时间:2025-06-01
总字数:约1.39千字
文档摘要

**项目四服务礼仪技能点4.1坐姿任务1服务礼仪训练知识目标:掌握标准坐姿礼仪的动作要领;能力目标:特定的情境中,能做到坐姿文雅、端庄;素质思政目标:树立文明礼仪意识,培养严谨认真的职业素养品格。能够正确理解站姿动作要领。理解掌握站姿礼仪的要点,能够做出标准动作。教学目标教学重点教学难点标准坐姿一合作探究:1.请同学们谈谈在公共场合中见到的不雅坐姿有哪些?2.其余学生根据已学知识纠错。3.总结:标准坐姿有哪些要求?一教学难点教学重点教学目标标准坐姿坐姿文雅、端庄,不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉,而且也是展现自己气质与修养的重要形式。坐—如钟优雅、稳重、得体、大方标准坐姿一入座时讲究“左入左出“,要轻、稳。入座后入座后,头正目平,嘴微闭,下颌微收,面部平和自然。离座时双肩平正,挺胸收腹,腰背挺直,应坐满椅子的三分之二。女士双手叠放在大腿中部并靠近小腹,双膝并拢,小腿垂直于地面,两脚并拢。右脚向后迈半步,而后站起,从左侧离开。女士起立时,应用双手轻拢裙摆。(一)正确坐姿的基本要领入座后入座后离座时入座后男士双手平放在两膝上,两膝分开,两膝外侧距离不得超过肩宽,两脚自然分开,小腿垂直于地面。标准坐姿双手平放在双膝上这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容双手叠放于一腿的中前部双手叠放于两腿中间一(二)手位就坐时,可采取下列手位之一:标准坐姿一一标准式二前伸式三重叠式四侧点式五前交叉式(三)脚位六屈直式标准坐姿一标准式侧点式前交叉式重叠式曲直式侧挂式女士几种基本坐姿后点式(四)女士几种基本坐姿标准坐姿一(四)女士几种基本坐姿侧点式(左)侧点式(右)标准式前交叉式标准坐姿一(四)女士几种基本坐姿曲直式侧挂式重叠式后点式标准坐姿一标准式前伸式前交叉式交叉后点式曲直式重叠式男士几种基本坐姿(五)男士几种基本坐姿标准坐姿一(五)男士几种基本坐姿标准式前伸式前交叉式标准坐姿一重叠式曲直式交叉后点式(五)男士几种基本坐姿坐姿的注意事项二(1)坐时不可前倾后仰,或歪歪扭扭。(2)双腿不可过于叉开,或长长地伸出。(3)坐下后不可随意挪动椅子。(4)不可将大腿并拢,小腿分开,或双手放于臀部下面。(5)高架“二郎腿”或“4”字型腿。(6)腿、脚不停抖动。(7)不要猛坐猛起。坐姿的注意事项二(8)与人谈话时不要用手支着下巴。(9)坐沙发时不应太靠里面,不能呈后仰状态。(10)双手不要放在两腿中间。(11)脚尖不要指向他人。(12)不要脚跟落地、脚尖离地。(13)不要双手撑椅。(14)不要把脚架在椅子或沙发扶手上,或架在茶几上。坐姿的训练三1.分组面对面练习,并指出对方的不足;2.坐在镜子前面,按照坐姿的要求进行自我纠正,重点检查手位、腿位、脚位。谢谢**