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文档摘要

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深圳市QC小组活动高级推进者理论测试题

1．质量管理的第三个阶段是哪个阶段（）

A、全面质量管理阶段(正确答案)

B、统计质量控制阶段

C、质量检验阶段

D、全过程质量管理阶段

2．朱兰提出了质量三步曲，下面表述错误的是（）

A、质量策划

B、质量控制

C、质量改进

D、质量创新(正确答案)

3．我国企业在实践中，将全面质量管理概括为“三全一多样”，三全下面表述错误的是（）

A、全过程质量管理

B、全员参与质量管理

C、全组织质量管理

D、全方位质量管理(正确答案)

4．实现全面质量管理全过程的管理必须体现（）和为顾客服务的思想。

A、预防为主、不断改进(正确答案)

B、严格质量检验

C、加强