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文档摘要

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物业权益保障实战

深入解读物业管理的权利与义务

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Agenda

物业管理纠纷解决

物业公司责任和承诺

物业公司沟通合作

业主的权益与义务

了解自身权益和义务

01.物业管理纠纷解决

物业管理纠纷处理方式

公共设施：使用权纠纷

合同解除和违约纠纷

处理方式

维修与维护：纠纷解决

02.物业公司责任和承诺

物业管理公司的职责

解决问题

管理物业费用和预算

维护物业设施和设备

优质服务

03.物业公司沟通合作

与物业管理公司的沟通与合作

及时反馈问题和意见

参与委员会

协商合作

寻求法律支持

04.业主的权益与义务

业主的权益和责任

承担费用与义务

维护责任

遵守规章

主动参与物业管理事务

05.了解自身权益和义务

个人权益与物业管理重要性

理解合同

管理公司权利

终止合同

维权投诉

Thankyou

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