基本信息
文件名称：交房流程标准化培训.pptx
文件大小：8.65 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-06-01
总字数：约小于1千字
文档摘要
交房流程标准化培训;CATALOGUE;前期准备规范;交房资料清单确认;房屋验收标准制定;;现场执行流程;业主接待登记程序;钥匙移交标准动作;设施设备使用演示;验收问题处理;质量瑕疵记录模板;整改通知;应急投诉响应流程;法律文件管理;两书一表签署规范;产权资料交接清单;档案归档操作指引;服务延伸环节;物业配套服务介绍;;;后续跟进机制;满意度回访时间节点;保修期内服务承诺;长期客户关怀计划;THANKS