项目四任务一《调查共享需求》教学设计
课题
调查共享需求
任务
任务1
学科
科学
年级
五年级
学习目标
一、劳动观念
形成共享服务应契合用户需求的意识。
二、劳动能力
1.了解怎样调查分析生活中的共享服务，锻炼信息整合能力和分析问题的能力。
2.通过观察法、实践法、讨论法，感受特定场所中的共享服务需求。
三、劳动习惯与品质
养成分工合作，有序开展调查的习惯。
四、劳动精神
养成不怕困难、热爱劳动、崇尚劳动的劳动精神。
重点
了解怎样调查分析生活中的共享服务。
难点
养成分工合作，有序开展调查的习惯，形成共享服务应契合用户需求的意识。
教学过程
教学环节
教师活动
学生活动
设计意图
导入新课
1.同学们，你了解“共享”的涵义吗?共同享有。
2.生活中有哪些共享的资源?
共享单车、共享汽车、共享充电宝、共享按摩椅、共享储物柜……
那么,生活中有哪些可以通过共享服务解决的问题?该如何了解人们的共享需求，从而有针对性地提出共享服务呢?
今天，我们一起来学习《调查共享需求》。从中寻找答案吧!
出示课题。
通过设问，理解“共享”。
思考
交流
通过设疑，
激发学生的兴
趣，从而引出与
本课题相关的话
题，启发学生，
为后文铺垫。
讲授新课
一、劳动探究
1.共享服务中，许多人需要付出劳动。以共享单车为例，说说共享单车需要哪些工作人员的
服务。
默读课文内容、了解共享单
了解身边的
行共
需要工程师维护网络平台需要师傅修理自车
2.你享受过哪些共享服务?你身边还有哪些享服务?仔细观察，然后填写下面的表格
生活中的共享服务表
车需要的工作人员服务。
思考、交流，说一说身边的共享服务。
共享服务。
名称
支持共享服务的劳动
优化的资源配置
对生活的影响
共享单车
共享平台
的设计与
维护，单车的维修与调度等
家庭不用购买单车，共享
单车使用率高
正面影
响：绿
色出
行，更
加方便
负面影
响：乱
停乱
放，影
响通行
共享图书
购买与管理图书，维护管理图书
家庭不用
购买更多的图书，共享图书使用率高
正面影
响：阅
读方
便，提
高阅读
兴趣；
负面影
响：乱
放，乱
扔，破
损影响
阅读
共享按摩椅
共享平台
的设计与
维护，按
摩椅的维
修与调度
等
家庭不用购买按摩
椅，共享
按摩椅使用率高
正面影
响：按
摩方
便，随
时缓解
身体的
压力，
负面影
响：只
是模仿
人
“择”“捏
”等动
作，以全
身按摩
为主，而
且力度
不容易
控制，力
度小的
时候按
起来不
舒服，力
度大的
时候，
般会对
脊柱产
生很大
的作用
的力。
若力度
交流、感受
掌握调查共享需求的方法。
不适，
能导
本来
固不坚
的局
骨性结
构发生
变化。
可致就部
通过理论模型引
导学生明白调查分析的理论基础。
二、劳动加油站
怎样调查和分析呢?
1.需求调查分析的基本步骤：
设计问卷调查表
实施问卷调查
分类汇总，分析数据
判断、排序需求
2.怎样进行分析?
在进行分析时，可借助一些成熟的分析模
型，例如下图中的卡诺需求分析模型，该模型把用户需求分为基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。
用户满意度奋↑型需求
期望型需求
需求被满足程度高
需求被满足程度低
基本型需求用户满意度低
基本型需求：即用户的基本需求，产品必须具备相应的功能以满足该需求。若优化功能以满足此需求，则用户满意度提升不显著;若不能满足此需求，则用户满意度会大幅降低。例如：图书系统提供具备快捷添加新书的功能，满足用户的基本需求。
阅读教材，
思考、交流、了解怎样调查和分析。
期望型需求：在基本需求的基础上，额外提供的优秀属性或功能。若产品满足此需求，则用户满意度会提升；若不满足此需求，则用户满意度会降低。例如：用户希望系统提供读书指导功能，系统提供阅读路径，数据统计功能，提供阅读指导资源，满足用户的期望型需求。
兴奋型需求：产品提供的出乎意料的属性或功能，若提供此需求，则用户满意度会大幅提升；若不提供此需求，则用户满意度不会降低。例如：系统提供阅读成果展示功能，用于满足用户展
示、交流读书心得的兴奋型需求。
三、劳动实践
1.共享服务需求的调查。
勤勤组设计了一份关于共享图书的调查问卷，看看他们的问卷。
共享服务需求调查问卷(节选)
您好，我们正在进行关于共享服务需求的调查，本数据仅用于学习研究。谢谢您的支持!
基本信息：
1.性别：口男口女
2.年龄：口0-20岁口21-40岁□41-60岁□60岁以上
问卷
1.您享受过哪些共享服务?
A.共享储物