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文件名称:销售业务能力培训.pptx
文件大小:1.87 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-06-01
总字数:约3.01千字
文档摘要

销售业务能力培训

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目录

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销售基础技能

销售谈判技巧

产品与市场认知

团队协作与销售管理

客户心理与需求分析

持续学习与自我提升

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销售基础技能

积极主动,微笑迎接客户,展现亲和力。

态度热情

声音洪亮,语速适中,展现出自信与魅力。

自信表达

01

02

03

04

穿着得体,保持干净整洁的形象,彰显专业素养。

仪表整洁

认真倾听客户需求,关注客户问题,尊重客户意见。

尊重客户

建立良好第一印象

有效沟通技巧

倾听技巧

全神贯注地听客户讲话,不打断对方,回应客户问题。

清晰表达

用简洁明了的语言表达自己的观点,避免使用专业术语和复杂语句。

善于提问