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摘要

随着整个2020年，小米都在推进“手机和AIOT”战略，并取得了非常不错的效果，以手机为核心打造的整个智能产业小米生态圈。小米的AIOT平台已经接入的IOT设备数量已经突破了3.2亿台，可见整个小米的平台已经在全球范围内拥有了较为广泛的使用面。这与我们生活息息相关。不管我们使用与否，未来的趋势一定是往这方面发展。而线下的体验销售的新零售销售模式又在今天尤为重要。离我们学校最近的小米之家则是小米之家西安大都荟店。本文综合运用文献研究法、问卷调查法等方法对小米之家大都荟门店的消费体验展开研究。首先是对消费者满意度相关理论进行综述，然后通过对小米之家大都