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文档摘要

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银发网民网络购物平台支付安全与消费者权益保护报告

一、银发网民网络购物平台支付安全与消费者权益保护报告

1.1支付安全现状

1.1.1支付工具多样化

1.1.2网络钓鱼、诈骗等犯罪行为频发

1.1.3支付环节安全隐患

1.2消费者权益保护现状

1.2.1法律法规体系逐步完善

1.2.2电商平台加强自律

1.2.3消费者维权意识逐渐提高

1.3存在的问题及原因

1.3.1银发网民网络安全意识薄弱

1.3.2电商平台监管力度不足

1.3.3法律法规执行力度有待加强

1.4建议

1.4.1加强银发网民网络安全教育

1.4.2强化电商平台监管

1.4.3完善法律法规体系