知识拓展云购票机操作
;;目前各城市轨道交通车站新增了一种自助售票设备，称为iTVM（云购票机，如图4-26所示），乘客可以在iTVM机上进行购票，与传统TVM不同的是，iTVM可使用微信、QQ钱包、支付宝等网络支付平台进行支付，不再需要投入硬币或纸币；还可以在手机上安装APP，在网上完成购票与支付，在iTVM上完成取票。;（1）乘客触摸显示屏：设备正常服务状态下，乘客通过手指触碰显示屏上的界面实现人机交互，完成购票、取票操作。
（2）出票口：单张/连续出售车票。
（3）二维码扫描口：互联网购票或取票过程中对手机云端支付二维码进行扫描。
（4）票据出口：由票据打印机为乘客或维护操作人员提供票据。;;（1）现场购票操作
①在云购票机乘客触摸显示屏中点击“购票”。
②点击触屏路网图放大并选择目的地车站，或直接选择票价。
③选择购买车票张数，点击确定。
④将微信或支付宝的支付二维码对准云购票机右侧的扫码区扫码，支付成功后，从取票口中取出车票。;（2）互联网购票具体操作
①选择购票通道——如微信公众号、APP、支付宝城市服务地铁购票。
②选择起始站点、终点，并选择购票数量，点击立即付款并确认付款成功。
③在云购票机乘客触摸显示屏中点击“取票”，打开手机APP取票二维码，对准云购票机右侧的扫码区扫码，待出票后从取票口中取出车票。;;①使用站点设备专用二维码对准云购票机右侧的扫码区扫码，进入登录页面。
②输入6位账号、密码，进入后台管理功能菜单。;①登陆后使用钥匙打开维护门，乘客显示屏显示“暂停服务”。
②将在票务室清点补好的票箱1、2装入云购票机中，关闭维护门。
③触屏操作选择“运营服务”→“补充票卡”，输入票箱补充箱1、2数量并确定，领取补票小单。
④退出登录系统。
⑤客运值班员做相关台账登记。;①后台登陆后选择“运营服务”→“清空票箱”，领取清空小单。
②使用钥匙打开维护门，显示屏显示“暂停服务”。
③回收票箱。
④清点车票，客运值班员做相关台账登记。