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门诊护理管理总结

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目录

CATALOGUE

01

年度工作概况

02

质量管理体系

03

人员能力建设

04

服务流程优化

05

安全风险管控

06

信息化建设进展

01

年度工作概况

门诊接诊数据统计

统计年度内门诊接诊的总人数，以及各科室的接诊人数。

接诊人数

分析统计年度内接诊的疾病种类和数量，以及疾病谱的变化。

疾病种类

计算和分析复诊率，了解患者治疗效果和满意度。

复诊率

01

02

03

总结年度内护理团队参加的培训、进修、学术会议等情况，以及护理人员的技能提升。

培训与进修

评估护理团队内部的协作情况，包括跨科室协作、应急处理等方面。

团队