基本信息

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文档摘要

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在线医疗问诊平台用户粘性与留存策略研究报告参考模板

一、在线医疗问诊平台用户粘性与留存策略研究报告

1.1.行业背景

1.2.用户粘性分析

1.2.1.平台服务质量

1.2.2.用户体验

1.2.3.社交属性

1.3.留存策略

1.3.1.个性化推荐

1.3.2.会员制度

1.3.3.线上线下结合

1.3.4.数据驱动

1.4.案例分析

1.5.未来展望

二、在线医疗问诊平台用户行为分析

2.1.用户画像构建

2.1.1.年龄分布

2.1.2.性别差异

2.1.3.地域分布

2.2.用户行为分析

2.2.1.咨询内容分析

2.2.2.咨询频次分析

2.2.3.咨询时间分析

2.3.用户满意度评